Error de carga samsung a50

Hola. No eres el único que ha sufrido el mismo problema por lo tanto la solución para la gran mayoría ha sido la misma: Limpiar el puerto de carga ya que a veces se acumula pelusa y eso causa el error. Limpia el centro de carga con algo pequeño y con mucho cuidado, puedes usar alcohol isopropílico también ya que es usado para limpiar componentes electrónicos por lo tanto no dañaría el puerto USB. Inténtalo y luego pon a cargar tu teléfono esperando lo anterior sea la solución. Saludos

¡Hola Samsung_hjJuSgZ!

 

Lamentamos lo ocurrido con tu dispositivo, puedes realizar los pasos que te menciona Patricio, si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy. 

 

Por ahora solo algunas de nuestras Samsung Experience Store se encuentran abiertas (consulta la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos) y nuestro Centro de Servicio Polanco opera con normalidad. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

 

Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

 

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos. 

 

¡Saludos!