Tema original:

Error al comprar los temas de letras

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

14-01-2024 05:45 PM

)

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T

taekok

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last edited

 

14-01-2024 05:45 PM

 

en

 

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Alguien tiene este problema es que yo no puedo hacer las comprar siempre me sale eso ya sea con cualquiera tarjeta 
    •  

      Respuesta seleccionada

      R

      Rudy197418

      Active Level 9

      2-02-2024 07:14 PM

       

      en

       
      Entonces en los 3 puntitos marcala como que aceptas la solución para que otros members puedan encontrarla

      This comment was created from this

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      0 Me gusta

    • G

      GothPosionKalt

      Active Level 6

      14-01-2024 07:25 PM

       

      en

       
      yo tambien tengo ese problema no se a que se deba y no encuentro solución

      0 Me gusta

      R

      Rudy197418

      Active Level 9

      2-02-2024 07:18 PM

       

      en

       
      Solo se puede comprar con PayPal
      G

      GothPosionKalt

      Active Level 6

      2-02-2024 07:57 PM

       

      en

       
      vale gracias amigo

      0 Me gusta

    • G

      GHOST616

      Beginner Level 3

      14-01-2024 08:40 PM

       

      en

       
      Tengo el mismo problema

      0 Me gusta

      R

      Rudy197418

      Active Level 9

      2-02-2024 07:19 PM

       

      en

       
      Ya la Srita que hizo la publicación ya pudo y pudo con PayPal

      0 Me gusta

    • S

      SamsungMembers

      Community Manager

      15-01-2024 02:57 PM

       

      en

       

      ¡Hola, taekok!

      Por favor ingresa a: Ajustes > Aplicaciones > Galaxy Store > Almacenamiento > Forzar cierre. Luego ingresa y verifica si ya puedes hacer la compra.

      También te sugerimos verificar alguna posible restricción con tu método de pago contactando a tu institución bancaria.

      Si se sigue presentando el error, ingresa a Ajustes > Cuentas y respaldo > Cuentas > Cuenta Samsung > Eliminar.

      Luego ve a Ajustes > Aplicaciones > Galaxy Store > Almacenamiento > Eliminar datos.

      Por último, registra nuevamente tu cuenta Samsung e ingresa a Galaxy Store para hacer la compra nuevamente y verifica.

      Si el síntoma persiste, será necesario enviar una solicitud detallada de su compra, para ello, por favor ingresa a: Galaxy Store > Más (tres líneas) > Ajustes (icono de engrane) > Contáctenos > Compras y reembolsos.

      Una vez que el área reciba el informe, analizarán la información para poder brindarte una solución.

      ¡Saludos!

    • R

      Rudy197418

      Active Level 9

      2-02-2024 04:32 PM

       

      en

       
      Tienes que pagar con PayPal para que sea exitosa la compra
      T

      taekok

      Active Level 5

      2-02-2024 04:33 PM

       

      en

       
      Ya lo intente y nada

      0 Me gusta

      M

      Members_w6Z5OjX

      Beginner Level 2

      28-09-2024 09:19 PM

       

      en

       

      Como vinculo el pay pal

      0 Me gusta

    • R

      Rudy197418

      Active Level 9

      2-02-2024 04:35 PM

       

      en

       
      Hay fonts en ínternet que puedes descargar gratis solo busca una que te guste, hay muchas letras bonitas

      0 Me gusta

      T

      taekok

      Active Level 5

      2-02-2024 06:24 PM

       

      en

       
      Muchas Gracias lo volví a intentar y ahora si pude comprarlas con paypal
      R

      Rudy197418

      Active Level 9

      2-02-2024 07:14 PM

       

      en

       
      Entonces en los 3 puntitos marcala como que aceptas la solución para que otros members puedan encontrarla

      0 Me gusta

    • M

      Miimiiw

      Active Level 1

      25-05-2024 01:46 AM

       

      en

       
      Tienes que comunicarte con tu banco yo llame y tenía un candado me ayudaron en mi banco con algunos pasos un tanto tardado(procesos y labores de venta) la cosa es que se soluciono momemtaneo ya que solo pude hacer una compra por que después me rechazo la tarjeta nuevamente pero esta vez al parecer es por parte de samsung me arroja "no se puede realizar compras con esta tarjeta"...ya hable a mi banco y la compra no pasa en absoluto ya que no hay registro de la compra nisiquiera por rechazo y ahora estoy buscando aqui alguna razón espero te ayude mi experiencia hasta el momento, saludos.

      0 Me gusta

      T

      taekok

      Active Level 5

      25-05-2024 04:33 AM

       

      en

       
      Se pueden comprar con PayPal A si las he estado comprando

      0 Me gusta

      M

      Miimiiw

      Active Level 1

      26-05-2024 08:02 AM

       

      en

       
      Si no encuentro de otra lo intentaré gracias!!

      0 Me gusta

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