Tema original:
Desbloqueo
(Fecha y hora de creación de la publicación:
21-06-2020 01:31 PM
)
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Respuesta seleccionada
EveZuniga
Active Level 4
21-06-2020 03:00 PM
en
Sí el celular es tuyo, debes tener una cuenta de Samsung (Samsung Account) y por ende una contraseña, si recuerdas el correo que pusiste y contraseña, ¡ya la hiciste!😉
Entra al siguiente link👉 https://account.samsung.com/membership/intro
1.Dar iniciar sesión
2.Ingresas tu correo y contraseña
3.Dar click en la parte superior donde hay 3 líneas horizontales.
4.Seleccionar servicio
5.Dar ckick en "Buscar mi móvil"
6.Dar click en iniiar sesión
7. Dar click en "Desbloquear"
de esta forma se borrarán todas las contraseñas del celular.
Y así de esta forma puedes volver acceder a tu cel sin perder toda la información que tienes ahí😉
Si te sirvió la info que te proporcioné, por favor dale click en los 3 puntitos que aparecen en mi comentario y dale "aceptar solución".
¡Saludos!
JC
Moderator
22-06-2020 08:50 PM
en
¡Excelente respuesta !
Emilio08
Expert Level 1
21-06-2020 01:39 PM
en
Si al iniciar el teléfono te pide la contraseña que mencionas y no te acuerdas, una es comunicarte con samsung haber si te da puede ayudar en recuperarla y la otra que queda es hacer un reinicio de fabrica, solo que al hacer este método todo lo que tengas en el dispositivo y no este respaldado se perderá.
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raymond7
Active Level 2
21-06-2020 02:54 PM
en
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