Tema original:
BLOQUEO antirrobo
(Fecha y hora de creación de la publicación:
18-07-2025 07:39 PM
)
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Enrique0706
Expert Level 5
18-07-2025 07:52 PM
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Si mi comentario te fue util me ayudarias mucho dando la opción de "Aceptar solución" presionando los 3 puntitos en mi comentario, gracias, buen dia
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Enrique0706
Expert Level 5
18-07-2025 07:55 PM
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kiiiss
Active Level 1
18-07-2025 07:59 PM
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Enrique0706
Expert Level 5
18-07-2025 08:06 PM
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https://youtu.be/07bFAaq7hIM?si=4TLRDGAbCS134jE0
En caso de que no se puede recurre a la última opción lamentablemente que seria restablecer, también te dejo un tutorial de cómo hacerlo
https://youtu.be/_kpIlOv5QiQ?si=vFNagHIeEawYlzoT
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Gz_Luis
Expert Level 5
18-07-2025 07:54 PM
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https://smartthingsfind.samsung.com/login
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Gz_Luis
Expert Level 5
18-07-2025 08:14 PM
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kiiiss
Active Level 1
18-07-2025 08:22 PM
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Gz_Luis
Expert Level 5
18-07-2025 08:25 PM
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kiiiss
Active Level 1
18-07-2025 08:23 PM
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Adrianrdz
Expert Level 3
18-07-2025 08:23 PM
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1. Conecta a una red Wi-Fi:
A veces el sistema no permite usar datos móviles en esta pantalla, pero sí puedes insertar una SIM activa con datos, y en algunos casos se conecta automáticamente.
Si no permite escribir la contraseña del Wi-Fi: mantén presionado el ícono de Wi-Fi en la pantalla, o intenta desde el menú de accesibilidad (ícono del muñeco o ajustes rápidos).
2. Inicia sesión con la cuenta Google o Samsung que estaba registrada antes del bloqueo:
Es la única forma legítima de quitar el bloqueo antirrobo.
Si no recuerdas la contraseña, ve a otro dispositivo y entra a:
https://accounts.google.com/signin/recovery
https://account.samsung.com
3. Esperar 72 horas si se cambió la contraseña recientemente:
Si se restableció el teléfono y luego se cambió la contraseña de la cuenta Google o Samsung, Google puede bloquear el acceso por seguridad durante 72 horas.
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Adrianrdz
Expert Level 3
18-07-2025 08:23 PM
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Si el equipo es tuyo y tienes la factura o comprobante de compra, puedes acudir a un Centro de Servicio Samsung con tu identificación.
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Gz_Luis
Expert Level 5
18-07-2025 08:30 PM
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Isael-Alejandro
Active Level 6
18-07-2025 08:52 PM
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