Tema original:

A72 pésimo celular

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

25-08-2022 10:03 PM

)

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H

Hvg_Mty

Active Level 2

last edited

 

25-08-2022 10:03 PM

 

en

 
Ya había puesto un mensaje y vuelvo a expresarlo, el A72 es un pésimo celular no lo compren, lento, no se conecta bluetooth, se bloquea,  etc. etc. Si lo quieren solo para hacer llamadas talvez funcione de forma  regular. 

A la compañía ya saquen del mercado este modelo pésimo. No llega ni a smartphone de gama baja.

Saludos 
    • S

      SamsungMembers

      Community Manager

      26-08-2022 03:29 PM

       

      en

       

      ¡Hola, Hvg_Mty!

      Te recomendamos restablecer ajustes de red, para ello ve a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes de red.

      Después ingresa a Ajustes > Aplicaciones > Más (3 puntos) > Mostrar aplicaciones del sistema > Bluetooth > Almacenamiento > Borrar datos > Borrar caché.

      ※ No podrás ver la lista de dispositivos emparejados después de este restablecimiento.

      Posteriormente verifica el funcionamiento del bluetooth.

      Si persiste el inconveniente, te sugerimos acudir a un Centro de Servicio Autorizado, para que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy. 

      Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/ 

      Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a: Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

      Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible en tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

      ¡Saludos!

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