제목:
ONE UI 9.0 문의
(게시물 생성 일시:
2026년 10월 30일 금요일 05:08 오전
)
192 조회수
Labels:
M
Members_dAa6uon
Beginner Level 2
안녕하세요.
One UI 9.0 업데이트 이후 회사 내부에서 사용하는 사내 앱 설치 시 유해한 앱으로 판단되는 확인 절차가 추가되어 문의드립니다.
관련 사례를 확인해보니 확인을 위해 APK 파일 전달이 필요한 것으로 안내된 경우가 있는 것으로 확인하였습니다.
다만, 회사 보안정책상 사내 앱 APK 파일의 외부 반출이 불가능한 상황입니다.
이에 아래 사항 문의드립니다.
- 사내에서 사용하는 앱에 대해 해당 확인 절차가 발생하지 않도록 예외처리가 가능한지
- 예외처리 또는 확인을 위해 APK 파일 전달이 필수인지
- APK 전달 없이 패키지명(Package Name) 정보만으로 확인 및 처리가 가능한지
회사 보안정책상 APK 전달이 어려운 점 양해 부탁드리며, 가능한 처리 방법이 있다면 안내 부탁드립니다.
감사합니다.
삼성멤버스_운영담당
Global Community Manager
2026년 10월 30일 금요일 07:32 오전
·
안녕하세요 Members_dAa6uon님.
문의주신 내용을 유관 부서를 통해 확인하여 답변드립니다.
"잠재적으로 유해한 앱 감지됨" 안내는 보이스피싱 등 악성 앱으로부터 사용자를 보호하기 위해, 공식 스토어가 아닌 경로(사이드로딩)로 설치된 앱에 대해 표시되는 보안 안내입니다. 앱의 설치 경로, 앱 버전, 요청 권한 등 여러 요소를 종합해 안내 대상에 포함되며, 해당 안내가 표시되었다고 해서 그 앱이 악성으로 확정되었음을 의미하지는 않습니다.
먼저 아래 사항을 확인해 주시기 바랍니다.
- 동일한 앱이 갤럭시 스토어 또는 Google Play 스토어에 등록되어 있다면, 기존에 설치된 앱을 삭제하신 후 공식 스토어를 통해 다시 설치해 주시기 바랍니다. 공식 스토어로 설치한 앱에는 해당 안내가 표시되지 않습니다.
- 사내 배포용 앱 등 공식 스토어 등록이 어려운 경우에는, 안내 화면의 '자세히 알아보기'를 선택하신 후 목록에서 해당 앱을 선택하여 계속 실행하실 수 있습니다.
현재 확인 절차에서는 패키지명 정보만으로 처리해 드리기는 어려운 점 양해 부탁드립니다.
사내용 업무 앱 등 정상적인 앱으로 확인이 필요한 경우에는 unknown.sec@samsung.com 으로 검토를 요청하실 수 있습니다. 요청 시 앱 설치 파일(APK)을 메일에 첨부해 주시고(보안 정책상 외부 링크를 통한 다운로드는 확인이 어렵습니다), 기업용 앱인 경우 담당자 정보나 기업 홈페이지 정보를 함께 보내주시면 검토가 보다 원활하게 진행됩니다. 검토 결과에 따라 예외 정책에 반영될 수 있습니다.
불편을 드려 죄송하며, 소중한 의견 주셔서 감사합니다.
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