갤워치3 삼성헬스 연동 운동 기록이
유독 러닝만 인식이 안됩니다. 무슨 문제일까요?
10월중순부터 갑자기 이러네요.
첨부사진처럼 주간활동에는 러닝이 표시안되고
달력표시 조회 시 기록이 확인가능해서 사용이 불편한데
해결방법알려주세요
삼성헬스_담당
Moderator
2026년 11월 11일 수요일 06:56 오전
·
안녕하세요, 삼성 헬스 서비스 운영 담당자입니다.
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
본 게시판에서는 문의하신 증상에 대한 정확한 분석이 어려울 것으로 보입니다.
번거로우시겠지만 증상이 지속되는 경우, 아래 안내 드리는 삼성 헬스 앱 내 문의하기를 통해 멤버스 닉네임과 멤버스 게시글 제목 그리고 사용하시는 삼성 헬스앱의 버전을 남겨주시면 확인하여 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다.
- 모바일 > 삼성 헬스 앱 > 상단 점 3개 더 보기 > 설정 > 삼성 헬스 정보
- 모바일 > 삼성 헬스 앱 > 상단 점 3개 더 보기 > 설정 > 문의하기
감사합니다.
0 좋아요