Samsung Shop – Acquisto&Offerte

Hai visitato lo Shop Samsung e hai delle domande?

Si prega di leggere attentamente i presenti termini di servizio per la Community Samsung (“Termini della Community”). La Community Samsung è un forum online per gli utenti dei prodotti e servizi Samsung (“Tu”, “Tuo” o “Utente/i”) gestito da o per conto di SAMSUNG ELECTRONICS Italia S.p.A., con sede Visualizza post

6K

0

2

Ciao a tutti! In questo thread presentiamo le Norme della Community di Samsung Italia. Vi ringraziamo per la lettura e vi diamo il benvenuto! Linee guida della Community Samsung Il principio che sta alla base della nostra Community è che questo sia un luogo virtuale in cui tutti si sentano liberi diVisualizza post

5K

0

1

Buongiorno a tutta la Community e ai moderatori/staff di Samsung, Vi scrivo per segnalare una situazione bloccata e paradossale relativa alla sostituzione in garanzia di un ordine e ho bisogno urgentemente del vostro supporto per sbloccare la pratica. 1. Il problema iniziale (Blocco di sistema) Ho aVisualizza post

50

1

1

Buonasera, ho effettuato l'acquisto di un Galaxy Book, senza finanziamenti o altro, ma con la mia carta di credito personale. Pago regolarmente, vengo reindirizzato alla classica schermata con l'ID dell'ordine (che fortunatamente fotografo), mi vengono scalati i soldi, ma non mi arriva alcuna mail dVisualizza post

80

2

1

Buongiorno, vi scrivo per un problema urgente con la consegna del mio smartphone sostitutivo (ordine di sostituzione per articolo difettoso). pacco è stato consegnato presso il punto vendita Samsung di Arese a mio nome, ma il personale del negozio rifiuta la consegna finché non riceve un'email di coVisualizza post

183

6

0

Come devo fare per sbloccare i 2 mesi gratis di ifit inclusi nel acquisto di watch ultra 2?grazieVisualizza post

16

1

1

Ho acquistato Galaxy s26 ultra con promozione di GALAXYPRO il 1° novembre, in offerta c'era Galaxy Watch 8 in regalo, ho ricevuto il mio telefono e ora voglio richiedere il mio Galaxy Watch 8 ma non so dove rivendicarloVisualizza post

57

1

1

Non c'è modo di sapere se nelle prossime settimane un tv andrà in sconto o non previsto dal black friday?Visualizza post

24

2

1

Premesso che non è ancora la settimana vera del black friday,ma trovo ingiustificato la promo sul sito Samsung,quando i prodotti Top(tv oled) verranno messi in sconto "forse" la settimana del 23 novembre,è una pubblicità ingannevole.Se anticipate le offerte andrebbero fatte su tutti i prodotti e nonVisualizza post

60

2

0

Buonasera, ho un Folr 8 nel carrello, sti attendendo degli sconti Seri e non un 15% per acquistarlo, quando usciranno? GrazieVisualizza post

55

2

0

Le offerte, le promozioni e gli sconti subiranno aggiornamenti o sono state già definiti una volte per tutte ?Visualizza post

95

6

0

Oggi inizia il BF sullo shop. Non sempre conviene aspettarlo. Meglio le.promozioni. Avevo simulato l'acquisto di un frigo combinato a 1399 euro meno trade up 200 euro meno sconto newhome 20% Totale 959 euro. Oggi con il BF lo stesso a 1299 meno trade up 200 Totale 1099. Spero di essere stato utileVisualizza post

44

1

2

Comunque da 3/4 giorni che su Facebook è pieno di gente che vende I s 10 fe+ presi con le promozioni samsung.... Non è possibile che si partecipi alle promozioni e dopo si pensa solo a rivendere. Cara samsung fai qualche blocco sulla rivendita di questi dispositivi(tipo l' obbligo del account SamsunVisualizza post

56

5

1

Buongiorno a tutti! Scrivo per confrontarmi con voi in merito alla spedizione del mio nuovo Galaxy S26 Ultra acquistato sul Samsung Shop. Venerdì sera ho ricevuto un messaggio WhatsApp che mi confermava la consegna per oggi, lunedì 26 ottobre. Tuttavia, controllando il tracking (sia sul sito SamsungVisualizza post

138

2

0

Buongiorno. Come da titolo. Per l'acquisto del nuovo telefono ho reso in trade-in due usati, un A55 5G (valutato positivamente) e un A52S 5G valutato negativamente. Premesso che entrambi i telefoni erano stati settati alle impostazioni di fabbrica, con tutti gli account cancellati, confezionati corrVisualizza post

229

5

0

Ciao a tutti, volevo condividere alcune cose che trovo poco logiche nel programma Trade-In di Samsung Italia. 1. Nessuna valutazione per i dispositivi appena acquistati. Se compro un S26 Ultra e dopo poco voglio cambiarlo, per uno Z Fold8 oppure per lo stesso S26 Ultra con meno memoria o un altro coVisualizza post

262

9

0

Orologio restituito il 22 Settembre 2026. Con tanto di tracking DHL e persino la bolla di ritiro, firmata dai vostri addetti di magazzino! "Entro 14 giorni riceverà il rimborso!!!"... Oggi che giorno è? Oggi è il 24 ottobre! E del rimborso neanche l'ombra! Inutile dire che MAI MAI MAI MAI MAI PIÙ coVisualizza post

123

2

0

Buonasera, Ho effettuato due ordini per il nuovo Samsung Galaxy Tab S12+. Il primo ordine è stato confermato senza problemi, mentre il secondo è rimasto bloccato nello stato “Ordine creato”, con la dicitura “WAIT_FRAUD_MANUAL_CHECK”. Ho già contattato più volte il servizio clienti, ma continuano a dVisualizza post

152

2

2

Alexander henao [RIMOSSO] Buongiorno, vi scrivo perchè ho un problema con il trade-in, ho firmato il modulo di cessione e subito dopo mi sono accorto di un errore avvenuto durante la fase di selezione del modello da rendere. Ho cliccato per errore sul taglio di memoria di 256gb anzichè 128gb (quelloVisualizza post

207

6

0

Buongiorno, di recente ho acquistato tramite app samsung shop il galaxy watch ultra 2. Magari non ho fatto i conti con i problemi attuali. Ma non capisco. Io spedisco un pacco ASSICURATO con DHL e in 3 giorni arriva a destinazione senza problemi. Samsung fa lo stesso e questo è quello che succede a Visualizza post

200

2

0

Etichette