Degrado batteria

(Argomento creato il:  

9/04/2025 03:18 PM

)

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M

molly77

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9/04/2025 03:18 PM

Salve..
Il mio note 20 ultra da qualche mese fa apparire una notifica di ''degrado della batteria.. 
Mi chiedevo cosa fare, in quanto la notifica mi direziona al link della spiegazione del tipo di batteria e di varie informazioni sull'uso..
Tutto interessante..ma nell'atto pratico cosa dovrei fare? Sostituire? O qualche procedura la migliorerebbe?
Grazie in anticipo
    • M

      michele1081

      MegaStar

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      9/04/2025 03:26 PM

      Ciao ti conviene portarlo in un centro assistenza più vicino a te così se e da cambiare lo fanno in poco tempo

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    • M

      molly77

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      9/04/2025 03:43 PM

      Si... quella è l'ultima spiaggia..
      Ho chiesto e mi hanno chiesto 80€😪..quindi speravo in qualche procedura o magari un hard reset ...
      M

      michele1081

      MegaStar

      9/04/2025 04:58 PM

      Se la batteria nn tiene più la carica non puoi far altro che cambiarla

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    • D

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      9/04/2025 05:35 PM

      Ciao,

      come specificato da Michele, in questi casi se oltre alla notifica noti un peggioramento dell'autonomia del telefono, occorre sostituire la batteria presso un Centro Autorizzato. Ti faranno un preventivo che solitamente si aggira intorno ai 60/70euro (dipende e varia leggermente da centro a centro).
      Buona serata

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    • AU

      Anonymous User

      First Poster

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      10/04/2025 04:34 AM

      Devi cambiarla. Non c'è altra possibilità

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    • N

      Noemi_P

      Moderator

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      10/04/2025 10:50 AM

      Ciao a tutti, 👋

      @molly77, per la casistica riscontrata, come anche indicato dagli altri utenti che ringrazio per il loro intervento, occorre procedere con la sostituzione della batteria presso uno dei nostri centri Samsung. 

      Considerato che non ci sono risoluzioni alternative, come ad esempio l'hard reset da te citato, l'unica opzione è quella di procedere con la riparazione. 💪 Chiaramente, se procedere o meno è a tua discrezione: potrai valutare liberamente.

      Resto a disposizione.

      Ciao,

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    • M

      molly77

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      10/04/2025 01:14 PM

      Grazie mille a tutti 😊
    • M

      molly77

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      9/05/2025 06:58 PM

      Buonasera..
      Volevo aggiornarvi..
      Ho fatto un reset al telefono come ultima spiaggia prima di passare alla sostituzione della batteria..
      E devo dire che ora la durata è buona..
      Prima del reset dovevo caricare quasi 3 volte al giorno..
      Ora la carica dura mi tira fino a sera..
      Spero possa tornare utile a qualcuno😊
      E ancora grazie a tutti

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