Salute batteria

Ciao @MarioAndroid,

mi dispiace molto per queste considerazioni così severe.

Lo stato di salute della batteria è una stima che il dispositivo elabora analizzando il comportamento della batteria durante la fase di ricarica. 

È del tutto normale che la capacità della batteria possa ridursi gradualmente, in modo proporzionale ai cicli di ricarica a cui è stata sottoposta, perdendo alcuni punti percentuale, specialmente dopo diversi mesi. La perdita di integrità inoltre può essere maggiore in base alle abitudini di ricarica e alla qualità/integrità dei caricabatteria utilizzati.

Una perdita del 4% in un anno di vita e oltre 300 cicli di ricarica rientra assolutamente nella norma. Proseguendo così, la batteria offrirà ancora prestazioni elevate per diversi anni: possiamo considerare ottimale una percentuale superiore al 80%, infatti.

Per determinare la salute della batteria è possibile anche avviare la diagnostica dall'applicazione Samsung Members:

• apri l'app Members
• seleziona la scheda Supporto, in basso a destra
• premi su Diagnostica dello smartphone; cliccando su "Inizia ora" verrà avviata un'analisi di tutti i componenti, ma in questa fase ciò non è importante. Premi quindi sul tasto indietro e scegli "Arresta diagnostica"
• vedrai una serie di test da eseguire; quello che interessa a noi è "Stato batteria"

Se la batteria risulta ancora in buone condizioni, l'esito sarà "Normale - Buono".

Considera che questi dati hanno un senso solo se vengono considerati all'interno di un giudizio globale, che comprende prima di tutto l'esperienza di utilizzo. Se non noti comportamenti anomali dello smartphone, come ad esempio una riduzione sensibile dell'autonomia o cali improvvisi di batteria, è tutto normale e puoi tranquillamente non considerare tali valori.

Si può sempre intervenire, in ogni caso, ove necessario.

Come ti trovi con l'autonomia del tuo Galaxy?

Resto a disposizione.

Ciao!

Febbraio 2026 acquistato... iPhone caricato anche da 0 al.100% e da oltre 2.anni ha ancora il 98%. Delusione totale

Ciao @MarioAndroid, leggo con dispiacere queste tue parole, tuttavia, non posso che confermarti quanto già indicato dalla collega Cornelia, rassicurandoti sul fatto che una perdita del 4% con 305 cicli di carica non rappresenta un calo significativo. 

Se le prestazioni effettive della batteria continuano a rimanere ottimali, significa che lo stato di salute della batteria è ancora eccellente. 

Restiamo a completa disposizione per qualsiasi necessità. 

A presto!