Bonjour , J’ai acheté en Février 2021 une climatisation samsung, unité ext + une unité intérieure. Je l’ai connecté au WIFI de la maison à l’aide de votre application mobile SmartThings. Ça pilote bien l’unité intérieure. J’ai rentré une programmation de démarrage et fin. Le problème c’est qu’il estVoir la publication
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Impossible de connecter mon iPhone équipé de l'application smart Things à ma TV The Frame. Cela me dit à chaque fois que la télévision n'est pas connecté, ce qui n'est pas le cas. Donc impossible de modifier les photos du mode art. Cela fonctionnait très bien avant, maintenant ce n'est plus possibleVoir la publication
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Bonsoir, Quelle ampoule connectée me recomanderiez-vous ? Svp Bonne soirée 🌙Voir la publication
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Bonjour je rencontre un soucis wifi sur mon lave linge. le voyant wifi reste inactif icône wifi barré. j'ai beau essayé la connexion facile avec mon téléphone et l application Samsung smart home mais bien sur cela ne fonctionne pas. Une petite idée ? MerciVoir la publication
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Bonjour, J'ai un problème avec les infos de retour API de mon four samsung NV73J9770RS. après l'appairage dans l'application smartthings de mon téléphone. toues les fonctions marche et les retour d'informations sur l'éata du four aussi. par contre côté API, tout est vide sur http://graph-eu01-euwestVoir la publication
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مرحبا هل يوجد تحديث لجهاز a6+Voir la publication
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Bonjour, je m'intéresse aux fours connectés Samsung, et la possibilité de connecté SmartThings avec le Google Home, et donc à la liste des commandes disponibles pour le four. Je regarde deux modèles en particulier: - Four Dual Cook Infinite Line - https://www.samsung.com/fr/cooking-appliances/ovens/Voir la publication
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Bonjour à tous, Mon four est connecté au wifi, en 2.4GHz, mais je ne parviens pas à l'ajouter via l'application smartthings. Je suis bien les instructions mais l'application tourne sans fin et le four de son côté décompte simplement de 300 secondes jusqu'à zéro. J'ai appelé 2 fois le support SAMSUNGVoir la publication
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Bonjour, Depuis ce matin impossible de me connecter à mon sèche linge, lave linge ou four sur l'appli Smartthings depuis mon iphone Les appareils apparaissent bien en "prêt "mais si je clique sur le lave linge , j ai une fenêtre qui apparait "Not Found Plugin device id:oic.d;washer Idem pour le fourVoir la publication
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Bonjour, J'essaie de connecter ma table de cuisson NZ64N7777GK/E1 et ma hotte NK36N9804VB mais quand j'appuie sur les boutons + et wifi de la table de cuisson (avec la hotte en mode appairage) la seule chose qui se passe est l'erreur d0. Quelqu'un peut il m'aider? D'avance merciVoir la publication
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bonjour pourquoi sur mon réfrigérateur américain connecté malgré une bonne connection je ne peux regarder la TV en direct sur les sites. Je ne pense que cela vienne de mon opérateur internetVoir la publication
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Impossible d’activer Bixby sur mon réfrigérateur américain connecté comment faire ? MerciVoir la publication
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Bonjour, Il m'est impossible de mettre l'écran de ma TV sur mon frigo, dans l'application smart view je ne vois pas la télé. J'ai essayé sur plusieurs réseaux wifi 2.4g ou 5g. Sur mon téléphone Android en WiFi direct je vois bien le frigo et la télé. C'est un peu embêtant car j'avais choisi une smarVoir la publication
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Impossible de me connecter et de gérer mes climatiseurs Samsung AR12MSP. J'ai que la possibilité de ON / OFF depuis l'application. Quand j'essai de rentrer dans les paramètres pour modifier la température ou autre, j'ai systématiquement le message d'erreur suivant : une erreur réseau ou de serveur eVoir la publication
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Bonjour, J'ai souscrit à l'offre de Smart TV proposée par Bouygues + Samsung. Tout se passait très bien jusqu'au moment de payer ma télé et de terminer l'achat. Une fois l'authentification validée auprès de la banque, je suis redirigée vers la page de la commande : "Paiement échouée. Veuillez réessaVoir la publication
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Bonjour, j’ai essayé plusieurs plusieurs fois de connecteur mon réfrigérateur RS68N8240S9 avec l.adaptateur HD2018GH : impossible de me connecter : je suis avec une Livebox 4 avec un ssid nommé : Livebox_3F78 sur du wifi 2,4 GHz : je trouve bien le réseau de l’adaptateur [Refrigerator] Samsung : je Voir la publication
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Bonjour, J'ai acquis il y a environ un mois un lave linge et un sèche linge, les deux compatibles SmartThings (C'était un critère de sélection). Pour connecter le lave linge, le processus s'est déroulé du mieux possible, aucune difficulté. Pour le sèche linge: IMPOSSIBLE!!!! J'ai épuisé toutes les rVoir la publication
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Bonjour, Impossible de connecter mon Apple X à la machine à laver. J'ai modifié les paramètres de la box FREE, ai créé un baux statique 192.168.0.24 mais rien à faire. Code d''erreur : 15-200 Please, help me !! Cdlt, JLBVoir la publication
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Bonjour, Nous venons d'acquérir un de vos produis. Après plus de 20 essais il est impossible de connecter votre Lave linge au réseau Freebox Révolution. J'utilise un smartphone Samsung S8 et un Apple X. Merci de m'aider car cette connexion était un critère d'achat et a déterminé le choix de votre moVoir la publication
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A noter que le wifi comme la 4G fonctionnent parfaitement sur mon téléphone.Voir la publication
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