Bonjour, je viens d’acquérir un réfrigérateur Hub Family et impossible d’activer le screen mirroring avec ma TV Samsung (modèle UE43KS7500U) Le réfrigérateur détecte la TV, la TV confirme la connexion du réfrigérateur (dans menu Réseau / paramètres expert / Wi-Fi Direct) puis un message apparaît surVoir la publication
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Bonjours Je viens d'installer deux unité à l'intérieur de ma maison mais il ne se connecte pas en WiFi que dois je faire ? CordialementVoir la publication
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Bonjour, Je tente de connecter mon LL au Wifi sans succès. Je suis scrupuleusement la marche à suivre, en revanche les erreurs sont aléatoires : Sur l'appli ANDROID : soit le LL indique qu'il ne peux pas se connecter (alors que je le vois sur la console de gestion de mon routeur), soit il n'arrive pVoir la publication
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Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une machine à laver add wash connectée. J'ai donc téléchargé l'application smart home, et ai connecté ma machine sans souci. Après les premières utilisations ma machine apparaît toujours déconnecté sur mon application. J'ai donc supprimé la machine de l'appVoir la publication
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Bonjour, Depuis hier, 29/01/2018, l'app SAMSUNG SMART HOME affiche "Machine déconnectée" lorsque je souhaite gérer la climatisation (mural AR5500). Ce n'est pas un problème Wifi puisque le serveur Samsung accède bien, par la Box Internet et le Wifi local, à la clim murale. Les mises en marche et l'aVoir la publication
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Bonjour jai un soucis de connexion wifi entre mqchine a laver et smart home.au tout debut ca marchait bien maintenant je peux plus rien faire ca maffiche toujours machine deconnecte..je peux meme plus choisir mon programme depuis smart home on a tout essaye..avez vous une astuceVoir la publication
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Bonjour, Depuis peu, j'ai un nouveau téléphone le Samsung Galaxy Note 8. Hors, surprise, sur ce téléphone, impossible de piloter les climatisations AR5000 2.1 avec l'application android "Smart Air Conditioner" de Samsung. A l'intérieur du domicile, mode "In home", une fois sur 2, l'application ne trVoir la publication
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Bonjour, je possède deux climatisations Samsung et j'utilise l'application Samsung smart home qui est une catastrophe ! En effet une fois sur deux l'ordre de démarrer au matin n'et pas envoyé sois sur celle de cuisine ou sois sur celle de salon donc quand on ce lève il fait froid !Je pense que cela Voir la publication
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Bonjour j'ai acheté un aspirateur robot powerbot vr7000 WiFi et je n'arrive pas à enregistrer mon aspirateur dans l'application Samsung connect malgré les changements fais avec la box internet. Et les multiples appels au service client Samsung. Merci de m'aider. Je suspecte que l'application bugVoir la publication
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Bonjour, Depuis plusieurs semaines, je n'arrive pas à lancer ma machine WW10H9400EW à distance via l'application Samsung Smart Washer. La machine apparaît "Hors ligne" alors qu'elle est bien en mode "Smart Control". J'ai essayé de changer de point de connexion et le problème persiste. Elle semble poVoir la publication
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Comment peut-on faire pour que samsung fait sa MAJ sur logiciel plug-in app (oven) Pour profiter pleinement de son wifi Sinon je vois aucun intérêtVoir la publication
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Bonjour, je ne parviens pas à connecter mon samsung S7 sur le lave linge add wash. Il refuse le mot de passe. je le voie bien sur mon smartphone mais impossible de me connecter Merci de votre aide jr3Voir la publication
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Bonjour, j'essaie de connecter mon lave linge fraîchement reçu aujourd'hui à mon IPhone mais je n'y arrive toujours pas après plusieurs essais ! Qui peut me dire à quoi correspond le mot de passe du point d'accès de ma box pour la connexion ? J'ai essayé numéro de série et clé de sécurité de la box Voir la publication
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Bonjour, J'ai une climatisation AR12KSWSBWKN et ne comprend pas comment le connecter au reseau wifi de mon routeur J'ai installé les deux applications Samsung Smart air conditionner et samsung smart home et n'arrive à me connecter au climatisuer avec aucun des deux J'ai le voyant AP qui clignote surVoir la publication
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Bonjour,je voudrais connecter mon lave linge samsung (qui dispose de l'option Wi-Fi )à mon galaxie s 8 via samsung connect .le problème c'est que l'application ne detecte pas mon lave linge ..j'ai essayé de le trouver dans la liste mais je n'ai que tv ,frigo et barre de son proposé. ..comment faire Voir la publication
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Bonjour, Possesseur d'un climatiseur SAMSUNG AR9100 je n'arrive pas à controler mon climatisuer en dehors de chez-moi (du moins de manière fiable) : 1) avec Samsung Air Conditioner il m'est impossible d'enrigistrer mon climatiseur sur le site de samsung (je rentre l'adresse MAC et j'attends que le cVoir la publication
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Bonjour à toutes et tous, Possesseur depuis fin janvier d'un PowerBot VR900H doté d'une connexion Wifi, je n'avais pas de problème lorsque ma connexion était assurée par Orange. Je suis depuis passé chez Free et il m'est désormais impossible de connecter à nouveau mon robot aspirateur, l'applicationVoir la publication
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Bonjour à tous et toutes ! J'ai un petit soucis. J'ai acheté un lave linge SAMSUNG modèle WF70F5* et me suis apercu que je pouvais le contrôler à distance via l'application SAMSUNG SMART WASHER. Après plusieurs tentatives vaines, je n'arrive pas à activer la connexion entre mon lave linge et l'appliVoir la publication
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Bonjour, Nouvel acquéreur de ce bel objet je rencontre un soucis, comment supprimer un plan de l'application mobile ? Suggestion : mise à jour urgente de cette appli pour les iPhone récents (appli non rétina et rempli de bugs...) CdtVoir la publication
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