Tablette samsung a9+ ne se charge plus.

(Sujet créé le:  

1/04/2025 02:51 PM

)

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S

smth

Journeyman

last edited

 

1/04/2025 03:32 PM

 Bonjour, tablette batterie 1% et mise en charge impossible. 
Chargeurs vérifiés ok. 
Achat 2024
Si quelqu'un a une astuce... 
Merci 
    •  

      Solution

      S

      Shadowbun

      Big Cheese

      last edited

       

      1/04/2025 03:37 PM

      Bonjour ,

      Il faudrait vérifier que le port de chargement ne présente pas de débris à l'intérieur . Si vous voyez qu'il y a des débris vous pouvez mettre un coup de bombe à air comprimé dans le port de charge .

      Vous pouvez essayer un autre câble et un autre adaptateur .

      Si toujours rien , vous l'avez acheté en 2024 elle a une garantie de 2 ans , je vous invite à contacter le support technique depuis le lien ci-dessous et leur faire part du soucis que vous rencontrez , vous serez certainement invité à emmener la tablette en centre de réparation agrée Samsung ou bien l'envoyer .

      Voici le lien pour contacter le support technique : https://www.samsung.com/fr/support/contact/#technicalsupport .

      En vous souhaitant une bonne fin de journée
    • S

      smth

      Journeyman

      last edited

       

      1/04/2025 03:42 PM

      Merci @Shadowbun a priori le chargement pdt presque 48h a porté ses fruits ! la tablette est enfin opérationnelle. Plus de peur que de mal ! Je serai plus vigilante quant à la baisse de batterie
      Merci
      S

      Shadowbun

      Big Cheese

      1/04/2025 04:17 PM

      Ravi que votre soucis soit résolu , effectivement je n'ai pas mentionné de la laisser en charge un certain temps .

      Bonne fin de journée 🙂
      S

      smth

      Journeyman

      1/04/2025 05:17 PM

      Habituellement quelq heures suffisent d'où ma sollicitation ds cette communauté. Bref.. affaire résolue 😉

      0 aime

    • A

      Anicet_G

      MegaStar

      last edited

       

      2/04/2025 03:43 PM

      Salut tout le monde.

      J'espère que vous allez bien !

      @Shadowbun, je vous remercie pour votre intervention.

      @smth, je vous remercie pour votre retour favorable. 

      Profitez bien de votre tablette et n'hésitez pas à revenir sur la Communauté au besoin ou pour apporter de l'aide.

      Bonne journée 🌤.

    • S

      samidu13

      First Poster

      last edited

       

      4/04/2025 08:30 PM

      Bonjour . Je possède une tablette samsung tab 9 et elle c'est bloqué au démarrage , on me demande de rentrer un code 4 caractères et 1 lettre ?...quelqu'un aurait t-il une solution ??

      0 aime

      S

      Shadowbun

      Big Cheese

      5/04/2025 09:24 AM

      Bonjour ,

      Votre tablette est une tablette d'occasion ?

      Bonne journée

      0 aime