Tablette S9 Fe - import services restreints

(Sujet créé le:  

8/12/2024 02:14 PM

)

436 Vues

 
T

Thilde72

First Poster

last edited

 

8/12/2024 02:14 PM

Bonjour,

 

Je viens d'acheter une tablette S9 Fe, une fois enregistrée. Je découvre : "Les services sont restreints pour les produits étrangers.  Veuillez vérifier le pays d'origine pour plus de détails. ".

La garantie-t-elle prise en compte?

Quels impact il peut y avoir pour une tablette?

Comment connaitre le pays d'origine?

 

Merci pour votre aide

    •  

      Solution

      P

      Pi_Jo_75

      Samsung Members Star ★★★

      last edited

       

      8/12/2024 02:36 PM

      Bonjour @Thilde72 

      Si vous avez ce message c'est que la tablette est destine au marché hord Fr aussi  hors Eu.

      La garantie est prise en compte mais a son pays d'origine,  il va falloir payer les frais de port.

      Je vous conseil de demander un échange ou remboursement. 

    •  

      Solution

      J

      Jojo13140

      Hotshot

      last edited

       

      9/12/2024 07:30 PM

      Bonjour, ils s’agit d’une version européenne mais la garantie n’est pas valable en France.

      This comment was created from this

      reply

      0 aime

    • M

      matheloan

      MegaStar

      last edited

       

      8/12/2024 06:39 PM

      Bonsoir @Thilde72 🙂 Bienvenue sur la Communauté Samsung 🙂
      En complément de la réponse de @Pi_Jo_75, consulter ce Post Tuto :
      https://eu.community.samsung.com/t5/le-café-de-la-communauté/️-️-️marketplace-c-est-quoi-️/td-p/5646754?src=ShareByUserCM
      et son Post Tuto : Conséquences :
      https://eu.community.samsung.com/t5/tutoriels/achat-d-un-téléphone-non-destiné-à-la-france-comment-le-savoir/ta-p/6458620?src=ShareByUserCM
      Il y a plusieurs Posts (même sujet) régulièrement sur le fil d'Actualité ou avec la fonction Recherche.
      Quelle est la Version du logiciel de l'opérateur de votre Tab. S9 FE ?
      Belle soirée 🙂

      0 aime

    • T

      Thilde72

      First Poster

      last edited

       

      8/12/2024 07:48 PM

      Bonjour,

      il s'agit de la version SAOMC_SM-X510_OXM_EUX_14_0001_EUX/EUX.

       

      Je croyais qu'il s'agissait d'une version européenne.

      0 aime

      J

      Jojo13140

      Hotshot

      9/12/2024 07:30 PM

      Bonjour, ils s’agit d’une version européenne mais la garantie n’est pas valable en France.

      0 aime