Retour tablette

(Sujet créé le:  

23/08/2024 07:18 PM

)

676 Vues

Libellés:  

 
MS

MaïsBelin

Explorer

last edited

 

23/08/2024 07:19 PM

Bonsoir,
J'ai achetée une tablette samsung mais je me suis rendu compte qu'elle n'était pas adapter à mon utilisation. Puis j'avais remarqué un point noir que je n'arrivai pas à enlever et on m'a dis que c'était une pixel qui a sauté. 
Je ne sais pas quoi faire pour le retour parce que si je met tablette abîmé ils vont m'en renvoyer une nouvelle mais si je met changer d'avis, ils ne vont peut être pas me rembourser si ils voient le pixel qui a sauté. 
Donc que faire ?

    •  

      Solution

      P

      Pi_Jo_75

      Samsung Members Star ★★★

      last edited

       

      23/08/2024 07:30 PM

      Au départ, cela ne vous convient pas ?

       

      Voilà, dites la vérité.

      This comment was created from this

      reply

      0 aime

    • P

      Pi_Jo_75

      Samsung Members Star ★★★

      last edited

       

      23/08/2024 07:23 PM

      Bonsoir @MaïsBelin,

       

      Soyez le bienvenu dans le forum Communautaire de Samsung France.

       

      À réception, vous avez 14 jours pour vous rétracter.

       

      Si vous êtes dans les délais de ces 14 jours, vous n’avez rien à dire.

      MS

      MaïsBelin

      Explorer

      23/08/2024 07:25 PM

      Donc je peux mettre que j'ai changer d'avis et me faire rembourser même si il y avait un pixel défectueux au départ ?

      0 aime

      P

      Pi_Jo_75

      Samsung Members Star ★★★

      23/08/2024 07:30 PM

      Au départ, cela ne vous convient pas ?

       

      Voilà, dites la vérité.