‎Reconnaissance faciale | Samsung Community

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Moonfu

Navigator

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4/07/2025 02:54 PM

Bonjour la communauté!

Depuis que j'ai mis à jour ma tablette ( A9 +), la reconnaissance faciale ne fonctionne plus et m'affiche le message ci-joint. Savez vous quoi faire?

Merci d'avance!

Solution
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ka_rim27
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4/07/2025 03:08 PM
Faite un redémarrage forcer
Appui long sur power et volume bas
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ka_rim27
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4/07/2025 02:59 PM
Bonjour faudrait refaire l'enregistrement du coup, vous supprimer ds les paramètres écran de verrouillage
Voir vider le cache et les données de l'appareil photo aussi
K
ka_rim27
Samsung Members Star ★
4/07/2025 03:08 PM
Faite un redémarrage forcer
Appui long sur power et volume bas
M
Moonfu
Navigator
4/07/2025 03:25 PM
Super ça a marché !! Merci beaucoup
K
ka_rim27
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4/07/2025 03:26 PM
Impeccable 😁 je viens aussi de refaire la reconnaissance visage au passage 😁
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Lauryn_A
Moderator
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8/07/2025 08:50 AM
Bonjour à tous,

J'espère que vous allez bien !

@Moonfu, je suis ravie que la manipulation transmise par @ka_rim27 vous a aidé.

Merci @ka_rim27 pour votre aide.

Bonne journée 🙂.