Re: Samsung members

Bonsoir @Ninnuci 😉 Bienvenue sur la Communautés Samsung 🙂 votre réponse/question est différente du sujet du Post : pour obtenir + d'accompagnement : conseil : Créer votre propre Post/la Communauté 🙂 Belle soirée 🌞

Hello,
Désolé pour vous.
Je me permets ce conseil : le post-it avec les codes sensibles placé dans l'emballage de l'appareil au cas où...
Belle journée.

Hello tout le monde 👋,

J'espère que vous allez bien !

@Ninnucci, je suis ravie de vous accueillir sur la Communauté 😊.

Avez-vous un message d'erreur lorsque vous tentez de réinitialiser l'appareil ?

Comment procéder vous à la réinitialisation d'usine ?

Je vous transmets ci-dessous le lien d'une FAQ qui vous permettra de suivre correctement les étapes et réinitialiser la tablette :

Comment réinitialiser mon smartphone si j'ai oublié le schéma de déverrouillage ou mon code PIN ? | Samsung France

Dans la mesure où les manipulations ne fonctionneraient toujours pas, je vous invite à vous rapprocher d'un technicien qui vous aidera à réinitialiser la tablette.

@ElsasserWitz et @matheloan, je vous remercie pour votre aide.

Tenez-moi au courant.

Passez une agréable journée ☀️.

Bonjour 

Encore une fois un First poster qui vient nous parler de sa tablette ou de son smartphone bloqué après avoir oublié le code PIN et dans l'impossibilité de la réinitialiser.

Je rigole à chaque fois car ces personnes ont utilisé leur smartphone ou leur téléphone la veille et donc forcément utilisé le code PIN pour la déverrouiller mais du jour au lendemain ils l'ont oublié. Très gros problème d'Alzheimer avec les first poster en ce moment.

Je vais peut-être me faire ban pour ne pas avoir été assez cool mais j'aime bien dire ce que je pense et ce que je pense en ce moment c'est que ces types qui postent pour la première fois un message pour dire qu'ils ont oublié leur code PIN et qu'il n'arrive pas à réinitialiser leurs appareil ne sont pas les propriétaires légitimes de ces même appareils et tentent de venir trouver sur ces forums une solution de contournement pour s'approprier illégalement ces appareils.

Je prends un plaisir immense à imaginer la mine déconfite de ces first poster qui n'ont ni le code PIN ni le compte Gmail du propriétaire légitime et qui se heurtent à la protection FRP les empêchant de réinitialiser ces appareils.

Si ma vérité ne plaît pas à tous ça ne me dérange pas du tout bonne journée à vous.