Problème via Play Store
(Sujet créé le:
3/06/2025 08:36 PM
)
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Ultra24
Pathfinder
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3/06/2025 08:37 PM
Bonjour à tous,
Suite à la réception de la Galaxy Tab A9+ de Samsung ce matin, je rencontre une difficulté avec le Play Store. L’installation de Disney+ s’avère impossible, un message d’erreur s’affichant malgré une connexion Wi-Fi établie via le partage de connexion de mon S25 Ultra. Une solution serait-elle disponible ?
Merci par avance pour votre assistance.
Screen de galaxy Tab A9+
Solution
DataDrifter
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3/06/2025 10:38 PM
Si l’application Disney+ est déjà présente sur la tablette supprimer là.
Rendez-vous dans les paramètres applications et forcé l’arrêt du Playstore puis effacer le cache et les données. (Pas d’inquiétude, Google aura sauvegardé les paramètres les plus importants).
Redémarrer la tablette, assurez vous que l’options Wi-Fi et Données mobiles du Playstore est toujours validée puis retenté le téléchargement.
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DataDrifter
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3/06/2025 08:54 PM
Essayez ceci:
Dans les paramètres du playstore autorisé l’installation en Wi-Fi et Données mobiles.
Pour le futur: Sur le réseau Wi-Fi enregistré dans la tablette mettez le en "Non mesuré", sinon la tablette detecte que c’est un réseau de données mobiles.
Bonne soirée !
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DataDrifter
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3/06/2025 09:25 PM
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Ultra24
Pathfinder
3/06/2025 09:33 PM
DataDrifter
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3/06/2025 09:50 PM
Ultra24
Pathfinder
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3/06/2025 09:17 PM
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