‎Pen s | Samsung Community

H

hanah23

Apprentice

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14/12/2024 06:21 PM

Bonsoir, j'ai besoin de quelques conseils. Jai acheté une tablette samsung galaxie s9 fe + mais sans le pen s. Quelques mois plus tard je souhaite acheter un stylet. Cependant, je n’ai pas le pen s dans les paramètres avancés donc je ne peux pas le connecté à ma tablette. Est ce qu'il y a une solution ?

Solution
ME
Marie-EveO
Maestro
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24/12/2024 08:49 AM
Hello tout le monde,

J'espère que vous allez bien !

Comme il a été dit à @hanah23 en message privé, la tablette qu'elle a achetée auprès du revendeur est en réalité une Galaxy Tab A9+ selon la vérification avec le numéro de série et non une Galaxy Tab S9 FE.

En effet, la Galaxy Tab A9+ est vendue sans Spen, car ce modèle n'est pas compatible avec un Spen.

Par conséquent, il n'est pas possible d'utiliser un Spen sur cette tablette. D'où vient l'indisponibilité de la fonction Spen dans les paramètres de cette tablette.

Bonnes fêtes à tous 🎉.
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G
Gamer2388
Legend
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14/12/2024 06:41 PM
Salut

Normalement le S pen et fournis dans le packer sur le site Samsung.
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J
jeff71
Navigator
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14/12/2024 07:36 PM
Bonsoir, oui le S pen doit être fourni avec, voir avec le vendeur...
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A
イAuthentique
Black Belt
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14/12/2024 07:41 PM
Bonjour

Regarde dans fonction avancée dans t'es paramètres.

Sinon tape S Pen dans la barre de recherche.
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A
イAuthentique
Black Belt
15/12/2024 04:40 PM
Tu a regardé si la version que tu a prises est compatible avec le s pen ?
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H
hanah23
Apprentice
15/12/2024 04:41 PM
Oui
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Y
Yves78XXX
Troubleshooter
23/12/2024 11:25 AM

Bonjour

Donc totalement incompatible avec un S Pen.
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H
hanah23
Apprentice
last edited

15/12/2024 04:42 PM
J'ai rien
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A
イAuthentique
Black Belt
15/12/2024 04:54 PM
Je pense qu'elle n'est pas compatible.
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H
hanah23
Apprentice
15/12/2024 05:48 PM
Je dois changer de pen s pour que ca apparaît ?
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A
イAuthentique
Black Belt
15/12/2024 06:38 PM
Non je ne pense pas et on dit S Pen

Je crois surtout que tu a pris une version qui n'est pas compatible avec le S Pen
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ME
Marie-EveO
Maestro
last edited

17/12/2024 06:27 PM
Bonjour tout le monde,

J'espère que vous allez bien !

@hanah23, bienvenue sur la Communauté.

Afin de vous apporter mon aide, je vous prie de me transmettre en message privé le numéro de série de votre tablette en message privé dans le but de faire certaines recherches.

Pour nous contacter en message privé, suivez ce lien : https://eu.community.samsung.com/t5/tutoriels/nouvelle-interface-comment-envoyer-un-message-priv%C3%A9/ta-p/2767054

@イAuthentique, @jeff71 et @Gamer2388, merci pour vos interventions.

Je reste disponible.

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