Bonjour,
(Sujet créé le:
17/02/2024 09:17 AM
)
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B
Balia
Explorer
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17/02/2024 09:17 AM
En possession de la tablette Samsung S9+ depuis peu, je rencontre ce problème lorsque je veux poster un commentaire sur Facebook avec une pj.
En utilisant le presse-papier, j'ai cette bulle qui s'ouvre, voir capture d'écran jointe : "Vous ne pouvez pas...."
Merci d'avance de me renseigner s'il y a une solution à apporter.
CaninsEtFélinsDeDem1
Voyager
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17/02/2024 10:15 AM
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CaninsEtFélinsDeDem1
Voyager
17/02/2024 10:41 AM
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Anonymous User
First Poster
17/02/2024 10:46 AM
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Amnahell
Helping Hand
17/02/2024 10:48 AM
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Amnahell
Helping Hand
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17/02/2024 10:23 AM
Sur Facebook vous ne pouvez pas mettres des images sur presse papier ce qui est normal car il est déjà inséré automatiquement dessus pres du clavier...J'ai oublié aussi que cela depand de chaque poste si vous pouvez commanter avec images ou pas...le choix de celui qui postes...
Il a pas de solution c'est comme les commentaires désactivé...
Je vous joints un capture ecrant qui explique...
N'oubliez pas de cliquez sur les 3 petit points que c'est résolu..
Bon week-end
Amnahell
Helping Hand
17/02/2024 10:45 AM
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Amnahell
Helping Hand
17/02/2024 10:46 AM
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Balia
Explorer
17/02/2024 10:52 AM
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Amnahell
Helping Hand
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17/02/2024 10:30 AM
C'est pas vos appareils mais se sont les modérateurs qui publiés qui choisis s'il veux que vous comentier avec images ou pas....c'est un choix....
Balia
Explorer
17/02/2024 10:50 AM
Merci
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Amnahell
Helping Hand
17/02/2024 11:01 AM
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Balia
Explorer
17/02/2024 11:04 AM
Anonymous User
First Poster
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17/02/2024 10:48 AM
Essayez de le faire à partir du navigateur internet ça devrais fonctionner !!!
Balia
Explorer
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17/02/2024 11:00 AM
Je viens d'essayer suivant votre conseil, ça marche avec navigateur Chrome, j'ai bien le pictogramme "photo" mais ça ne marche pas avec l'appli Facebook ce qui est un comble !
En vous remerciant.
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Amnahell
Helping Hand
17/02/2024 11:02 AM
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HenriDaniel_k
Mastermind
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19/02/2024 01:21 PM
Bonjour à tous,
J'espère que vous allez bien 🤗 !
@Balia lors de l'ajout d'images à Facebook via le presse-papier ou le clavier de votre Galaxy Tab S9+, ce message d'erreur indique que Facebook ne permet pas l'ajout d'images de cette manière.
Pour contourner cette anomalie, vous pouvez essayer d'ajouter des images directement depuis l'application Facebook. Dans le cas d'une absence d'icône pour cela, cela signifie que l'ajout n'est pas possible.
Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez également essayer de mettre à jour votre application Facebook pour vous assurer que vous disposez de la dernière version avec toutes les fonctionnalités optimisées pour votre appareil.
De plus, si vous ne pouvez pas faire des commentaires sur un post avec ce même message d'erreur, il est possible que le propriétaire du post ait restreint cette action sur son post. Dans ce cas, vous ne pourrez pas ajouter d'images ou écrire un commentaire à ce post spécifique.
@Amnahell @Anonymous User @CaninsEtFélinsDeDem1 merci de vos interventions 😉.
Je reste disponible.
Passez une belle journée ☀️ !
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Balia
Explorer
19/02/2024 12:25 PM
Je vous remercie pour votre intervention mais malheureusement mon problème reste entier !
Mon appli Facebook = mise à jour effectuée, donc optimisation de Facebook.
Il n'y a aucune restriction de la part des sites dont, en plus, je suis abonnée.
Je ne rencontre ce problème uniquement à partir des tablettes Samsung, je n'ai aucun problème avec mon smartphone Samsung A71 comme vous pouvez en juger par la capture d'écran de mon mobile que je vous joins où là l'icône est bien présente !
Je ne sais plus quoi faire de mon côté car de plus en plus, j'ai idée que le problème vient de chez Samsung !!!
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HenriDaniel_k
Mastermind
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20/02/2024 03:19 PM
Hello,
@Balia je vous remercie pour ces informations supplémentaires.
Il semble donc que l'anomalie persiste malgré les mises à jour de l'application Facebook et l'absence de restrictions sur les publications auxquelles vous essayez de répondre.
Étant donné que vous avez confirmé que l'icône pour ajouter des photos est présente lorsque vous utilisez un navigateur sur votre tablette, cela confirme que l'anomalie est probablement liée à l'application Facebook pour les tablettes.
Par ailleurs, je vous recommande d'essayer d'installer un autre clavier comme le clavier de Google sur Play Store et vérifiez si le dysfonctionnement persiste.
Je reste disponible.
Agréable journée ☀️ !
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HenriDaniel_k
Mastermind
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20/02/2024 03:39 PM
Bonjour à tous,
J'espère que vous vous portez bien 🤗
@Balia après des recherches, il semble que ce ne soit pas un dysfonctionnement, mais plutôt une restriction de l'application Facebook qui n'autorise pas le copier-coller d'images depuis le presse-papiers.
De plus, si vous ne trouvez pas l'icône pour joindre une image directement au niveau de l'application Facebook sur votre tablette, cela pourrait également être une limite de l'application sur ce type d'appareil.
De ce fait, je vous suggère d'effectuer un test croisé en essayant de coller une image à partir du presse-papiers dans d'autres applications de messagerie telles que WhatsApp ou par SMS.
Vous verrez peut-être que vous avez la possibilité de coller des images à partir du presse-papiers dans ces applications. Si tel était le cas, cela confirmerait que c'est une restriction spécifique à l'application Facebook sur votre tablette.
Dans ce cas, je vous recommande de faire remonter cette anomalie à Facebook en les informant de cette limitation. Ils pourront sûrement fournir des conseils ou des solutions pour contourner cette restriction à l'avenir.
Je reste disponible.
Prenez soin de vous 🤗 !
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Balia
Explorer
20/02/2024 04:12 PM
Je vous remercie pour vos conseils.
J'ai fait le test avec WhatsApp, pas de problème, mais le résultat peut être fausser car sur l'appli j'ai les icônes pour les pj.
Par contre je ne vois pas pourquoi Facebook m'empêcherait de joindre des pj à mes commentaires. Je vous confirme que s'il y avait cette restriction de Facebook, elle ne concernerait que les tablettes Samsung ! Mes amis qui sont équipés de matériel Apple et qui sont abonnés aux mêmes fils que moi sur Facebook ne rencontrent pas ce problème.
Je suis donc persuadée que c'est un dysfonctionnement de Samsung, bien pénalisant (Clavier).
Bonne fin de journée.