SMARTTHINGS ENERGY
(Sujet créé le:
17/10/2022 07:38 AM
)
2371 Vues
Libellés:
H
Househusband
Explorer
last edited
17/10/2022 07:38 AM
Je suis titulaire du compte Smartthings
J'aimerais que tous mes électroménagères samsung puissent être monitoires par le service ENERGY; à ce jour :
1. la lavelinge SAMSUNG WW80T552DAW ADDWASH est visible sur ENERGY de SMARTTHINGS
2. le four pyrolyse SAMSUNG NV75N7677RS n'est pas visible/monitoré par le service ENERGY
3. la Table induction SAMSUNG NZ64B6058GK/U1 n'est pas visible/monitoré par le service ENERGY
comment faire pour monitorer le four pyrolyse SAMSUNG NV75N7677RS et la Table induction SAMSUNG NZ64B6058GK/U1 avec ENERGY?
j'ai aussi un compteur LINKY
0 aime
Solution
LaeticiaS
Moderator
last edited
25/10/2022 03:42 PM
Hello tout le monde, j'espère que vous allez bien.
Tout d'abord @Househusband, je suis navrée du délai de traitement.
Suite à l'escalade de votre demande, voici le retour que j'ai reçu : il est normal que vous ne voyiez pas votre table induction et votre four pyrolyse sur SmartThings Energy.
Actuellement, il s'agit du fonctionnement normal de l'application.
Par ailleurs, cette possibilité est présentement en train d'être implémentée par nos techniciens.
Je vous invite donc à patienter, les prochaines mises à jour devraient vous donner la possibilité de suivre votre consommation d'énergie sur votre table à induction et votre four depuis SmartThings Energy.
Pour finir, je vais supprimer le second fil que vous avez créé sur le même sujet, car n'étant d'aucune utilité dans le traitement de votre demande.
Je reste dans le coin.
Solution
Louise_H
Community Manager
last edited
7/11/2022 09:52 AM
Bonjour @Househusband,
J'espère qu'en attendant l'implémentation de votre four dans SmartThings Energy, cela vous aidera :
En ce qui concerne la consommation des fours de manière générale, ce qu’il faut savoir c’est que les fours consomment le plus pendant la phase de préchauffage. Comme pour les voitures, qui consomment le plus les premiers kilomètres le temps que le moteur soit chaud, les fours consomment plus pour se mettre à la température souhaitée. Ensuite maintenir la température consomme peu.
Partant de ce postulat, les fours Samsung Dual Cook équipés d’une double cavité permettent de faire des économies de différentes manières :
Selon les résultats de tests internes basés sur le protocole de test IEC- 60350 (cavité supérieure, petits gâteaux, convection 165℃, par rapport au compartiment entier), la consommation totale d'énergie est réduite de 25,3% sur la Serie 5 (NV7B5675LAK), de 23.9% sur la Serie 6 (NV7B6799JAK) et de 20.4% sur la Serie 7 (NV7B7997AAA). Les économies réelles varient en fonction de l'article à cuire, de l'utilisation et d'autres facteurs.
Belle journée,
Louise
0 aime
Anonymous User
First Poster
last edited
17/10/2022 09:44 AM
Bonjour est la salutation la plus communément employée en français lorsque l'on rencontre ou croise une connaissance, ou une personne inconnue dans le cadre d'une présentation, et ce, du matin jusqu'à la fin de la journée. Par extension, « bonjour » est employé également pour les rencontres virtuelles telles que la correspondance, les télécommunications ou les médias. Prononcer « bonjour » en guise de salutation est une marque de politesse.
Bonne journée.
Derbi
Samsung Members Star ★★
17/10/2022 08:09 PM
Mdrrrr x) Je l'ai prise sur Wikipedia la définition 😄😄
Edit: Bonsoir Househusband, excusez-moi d'intervenir sur votre post, mais je n'y connais rien en Smartthings 😉
Anonymous User
First Poster
17/10/2022 08:17 PM
Househusband
Explorer
18/10/2022 01:36 AM
@Derbi “helping hand”… un nick, un programme
0 aime
Househusband
Explorer
last edited
17/10/2022 09:54 AM
Bonjour.
Merci pour votre conseil!
Même si ce n'est pas ce que je recherchais, j'apprécie beaucoup votre intervention, qui m'enrichit personnellement: effectivement, il faut toujours rester poli, même après 2 emails et une longue recherche sur internet sans success.
J'aurais apprécié aussi qu'une fois m'avoir fait remarquer mon erreur, vous auriez aussi donné une réponse utile... mais pour cela je dois peut-être completer un autre formulaire...
0 aime
Anonymous User
First Poster
last edited
17/10/2022 10:30 AM
Je suis pas un expert de smarthings donc j'y connais pas grand chose mais quelqu'un qui s'y connais va sûrement vous trouver une petite solution 😉
0 aime
Househusband
Explorer
last edited
17/10/2022 11:05 AM
Bonjour,
j'imaginais... vous êtes l'expert de politesse et réchauffement d'air... d'ailleurs, vous avez oublié la formule de politesse dans votre message... disattention ou en attente d'un autre expert comme vous?
Bon travail
0 aime
Anonymous User
First Poster
17/10/2022 08:09 PM
0 aime
LaeticiaS
Moderator
last edited
17/10/2022 12:48 PM
Bonjour tout le monde et bienvenue sur la Communauté @Househusband 🤗.
L'objectif de la Communauté étant d'échanger dans la convivialité et le respect, je vous invite à consulter notre Charte qui prévoit des Sanctions quand les règles ne sont pas respectées.
@Househusband, je remonte votre demande et dès que j'ai une réponse, je vous la communique dans les meilleurs délais.
Dans l'attente, je reste disponible sur la Communauté.
0 aime
Paulo4900
Samsung Members Star ★★
last edited
17/10/2022 01:41 PM
Bonjour à tous,
@Househusband vous dites que le four et la table à induction ne sont pas visibles, avez-vous essayé de les ajouter via Smartthings (via code QR idéalement) , si oui, avez-vous eu un message d'erreur ?
Merci,
0 aime
Paulo4900
Samsung Members Star ★★
18/10/2022 09:21 AM
Je vais faire remonter le problème en interne, j'espère avoir la réponse ça m'intéresse également.
Househusband
Explorer
18/10/2022 09:23 AM
@Paulo4900
merci beaucoup! c'est vraiment gentil!
Paulo4900
Samsung Members Star ★★
18/10/2022 09:26 AM
Si j'en sait plus je ne manquerait pas de revenir vers vous @Househusband .
Househusband
Explorer
last edited
18/10/2022 09:28 AM
j'y compte... j'ai justement renouvelle tous les électroménagers avec des samsung connectés (que la lave-vaisselle est bosch, aussi connectée) pour avoir une meilleure visibilité sur la consommation... et la je suis piégé... encore merci!
Paulo4900
Samsung Members Star ★★
18/10/2022 10:24 AM
Je comprend parfaitement la problématique 🙂
Househusband
Explorer
25/10/2022 09:21 AM
Bonjour, avez vous eu des nouvelles?
0 aime
Paulo4900
Samsung Members Star ★★
25/10/2022 09:28 AM
Bonjour @Househusband ,
non hélas pas encore..