Probleme de connection Smartthings
(Sujet créé le:
20/06/2019 07:08 PM
)
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B
btricot77
Apprentice
last edited
20/06/2019 07:08 PM
Bonjour, j'ai un problème de connexion avec les splits de ma clim.
J'ai bien enregistré chaque split, je peux les allumer et les eteindre via l'application smarthings mais quand je clic sur l'icone correpondante à une des clim (j'aimerai pouvoir changer le mode ou la température) une page se lance, charge mais j'ai un message: échec de la connexion.
Comment cela se fait il? Merci pour vos réponses.
Julie_T
GrandMaster
last edited
27/06/2019 02:36 PM
Bonjour et bienvenue sur la Communauté, @btricot77
Afin de vous aider, j'ai besoin de savoir quel est le modèle de votre clim et de votre téléphone
J'attends votre réponse,
Julie_T, modératrice Samsung.
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Math34
Apprentice
13/03/2020 06:07 PM
Bonjour,
cordialement.
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Math34
Apprentice
13/03/2020 06:07 PM
envoyé En message privé
GH177
First Poster
23/03/2025 03:27 PM
Bonjour,
Ayant ce problème depuis 2 semaines, j'ai constaté sur ce forum des problèmes afin d'ouvrir l'application SmartThing, cette dernière ne veut pas se lancer. Donc impossible de changer les programmations effectuées et d'accéder à quel moment nettoyer le filètes...
Message indiqué sur l'application : "connexion à l'appareil impossible. Vérifier l'appareil et réessayer" puis "Une erreur réseau ou de serveur est survenue? Réessayer plus tard.
Désinstallation à plusieurs reprises er application installée sur 3 iPhone différents (14, 15 et 16).
Le problème est identique.
En vous remerciant
GH
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