Synchro Samsung Wallet impossible
(Sujet créé le:
6/07/2026 07:09 PM
)
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S
Strophe21
Journeyman
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6/07/2026 07:09 PM
Bonjour,
Depuis les dernieres mise a jour de la montre , impossible de synchroniser mes cartes bancaires qui sont pourtant compatible, cela reste bloquer apres apres entrée le cryptograme
J'ai pourtant vider le cache rien n'y fait.
j'ai ce probleme a chaque mise a jour, ca me gave 😕
Si vous avez une idée
je suis preneue
Samsung S25
et Galaxy Watch 8 Classique 4G
merci
Phad-SkyLoe-0926
Samsung Members Star ★
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7/07/2026 08:57 AM
Bonjour @Strophe21 ,
Depuis quand ce soucis est apparu sur votre Watch 8 ou votre S25 ?
Avez-vous contrôler la synchronisation du compte samsung dans le cloud ?
Pouvez-vous vérifier si la synchronisation de Samsung Wallet est activé pour la sauvegarde dans Samsung Cloud ?
Etes vous à jour sur l'appli Samsung Wallet ?
Quelle est la version actuelle de votre appli Samsung Wallet sur Smartphone ? Est-ce la version actuelle 6.6.02 que vous avez ou une version antérieure à la 6.6.02.
Et sur la Watch qu'elle est la version de Samsung Wallet ?
pouvez-vous vérifier dans à propos du téléphone
si c'est bien le S25 = pour SM-S931B en EUX
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Strophe21
Journeyman
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7/07/2026 08:58 AM
depuis le changement de version d'android
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Phad-SkyLoe-0926
Samsung Members Star ★
7/07/2026 09:03 AM
merci de votre retour,
sous quelle version Android êtes vous sur le S25 et la Watch 8?
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Strophe21
Journeyman
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7/07/2026 09:11 AM
S25 SM- S931B/DS
Watch: SM-L505F
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Phad-SkyLoe-0926
Samsung Members Star ★
7/07/2026 09:21 AM
Avez-vous fait une sauvegarde de vos données de la Watch avant détection du bug ?
Le soucis de synchronisation des CB est sur la Watch ou sur S25 ?
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Strophe21
Journeyman
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7/07/2026 09:27 AM
Le probleme est sur la Watch
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Phad-SkyLoe-0926
Samsung Members Star ★
7/07/2026 09:36 AM
avez-vous déjà fait un reset usine de la watch ?
voila pourquoi j'ai parlé de sauvegarde de vos données sur la Watch
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Strophe21
Journeyman
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7/07/2026 09:39 AM
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Phad-SkyLoe-0926
Samsung Members Star ★
7/07/2026 09:47 AM
il y a t'il toujours le même bug ou pas après reset de la Watch ?
Pouvez-vous contrôler si la Watch 8 est reconnu sur votre s25 dans les paramètres du compte samsung ?
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Strophe21
Journeyman
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7/07/2026 10:08 AM
je pense que le probleme est general.. meme ma carte Swile ne pas ... ni sur le tel , ni sur la montre.
Par contre celle de ma banque le BNP ca passe uniquement sur le tel
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Phad-SkyLoe-0926
Samsung Members Star ★
7/07/2026 12:18 PM
-Pourriez-vous fournir 2 captures d'écran de la page informations logiciel du téléphone ainsi que de la Watch?
Watch 8
- Ouvrez Wearable
- Paramètres de la montre
- A propos de la montre
- Informations sur le logiciel S25
- Ouvrez paramètres
- A propos du téléphone
- Informations sur le logiciel
- Version logiciel Opérateur Il y a t'il eu un message sécurité de Knox qui a été déclenché ou pas ?
Procédure de vérification de l'intégrité de la Watch 8 et du S25 (Play Integrity) aussi de transmettre la capture d'écran.
- Ouvrez l'application Google Play Store.
- Cliquez sur votre avatar (en haut à droite)
- Sélectionnez Paramètres, puis déroulez la section À propos.
- Appuyez 7 fois d'affilée sur la ligne Version du Google Play Store pour activer les options de développement.
- Remontez et ouvrez la section Général, puis sélectionnez Options de développement.
- Cliquez sur le bouton Vérifier l'intégrité.
Ce test interroge directement les serveurs de Google qui valident si la sécurité matérielle de l'appareil (liée à la puce sécurisée Knox chez Samsung) est parfaitement intacte ou si elle a été compromise.
Quel est le rôle et le but du Play Integrity ?
Le rapport Play Integrity a pour rôle de vérifier en profondeur que le logiciel du téléphone est certifié officiel ou s'il l'identifie comme non officiel (non certifié). En effet, son but principal est de contrôler et d'extraire les informations sur l'état ainsi que le statut du téléphone en communiquant avec les serveurs Google et interroge directement la Puce Knox pour approuver si le test est un succès ou un échec total. Ce processus de vérification permet de garantir la fiabilité et la sécurité du smartphone.
Il vérifie plusieurs informations liées au cœur du système et au micrologiciel du smartphone :
- La certification
- La validation
- Le degré de sécurité
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Phad-SkyLoe-0926
Samsung Members Star ★
7/07/2026 12:25 PM
mon tuto des téléphones modifiés
https://eu.community.samsung.com/t5/application-et-services-mobiles/t%C3%A9l%C3%A9phone-modifi%C3%A9-comment-le-savoir-et-quels-sont-les-risques/td-p/14160713
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