Smarttag2 inutile ?

(Sujet créé le:  

23/07/2024 12:30 PM

)

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T

toto427

Apprentice

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23/07/2024 12:30 PM

Bonjour,  j ai acheter 4 smart tag 2. Ils sont parfaitement reconnu à proximité de mon téléphone. 

En revanche smart Thing ne localisé pas ...même quand ils sont à proximité d un téléphone Samsung galaxy m53.

Même dabs un supermarché auchan ils ne sont pas localisés après une heure.

En fait cela sert à quoi un smart tag qui ne peut etre localise qu à proximité immédiate ?


    • M

      Mikele64

      Troubleshooter

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      23/07/2024 03:11 PM

      Bonjour. Il est possible que pour éviter la géo-localisation des personnes, les smarttag remontent leur position que s'ils sont immobiles pendant quelques temps.
      Essayez de les laisser dans la voiture éventuellement lorsque vous allez faire des courses. Ils devraient faire remonter leur localisation.
      Cordialement

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      T

      toto427

      Apprentice

      23/07/2024 03:32 PM

      Merci pour la réponse. J ai fais le test inverse. J ai laissé les smart tag 2 avec 2 salsung galaxy. Et suis allé faire un trajet d une heure. Il ne sont pas localisés. J ai contacté le service client, mais en lisant les différents forums, il semble que les smart tag 2 ne fonctionnent pas ou mal quand ils ne sont pas dans les 10 m en direct du téléphone sur lequel on cherche son smartag...donc parfaitement inutile.

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      M

      Mikele64

      Troubleshooter

      23/07/2024 03:41 PM

      Étrange car les miens fonctionnent plutôt bien...
      Il faut qu'en même qu'un appareil samsung soit à proximité des smarttag pour la géo-localisation. Si vous êtes dans un coins sans voisin ou qui ont des iphones, ça ne fonctionnera pas

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    • T

      toto427

      Apprentice

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      23/07/2024 03:46 PM

      Bah c est la ou ca m embete, je les met a cote de 2 ou 3 samsung. Faut il que les téléphone Samsung soit en Bluetooth et aient la localisation allumée?

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    • A

      Antorone

      Hotshot

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      23/07/2024 03:51 PM

      Les smarttag 2 marchent super bien, par contre il faut que les personnes ayant des téléphones Samsung passant à proximité (récents déjà) aient activé l'option pour autoriser la recherche de tags d'autres personnes
      T

      toto427

      Apprentice

      23/07/2024 03:58 PM

      D accord, cela doit être cela alors...je croyais que c'Était reconnu par chaque téléphone Samsung. Il est clair que si cela nécessite une manipulation sur les utilisateurs de téléphone Samsung, cela va limiter la réactivité...et l efficacité du système. Ce qui est dommage, c est que Samsung ne précise pas cette nécessité...la je suis à Poitiers et dans une grande surface personne ne semble avoir de téléphone Samsung raccordé...je ferais le test en autorisant la reconnaissance des autres tag par un des téléphone Samsung et voir si cela debloque .

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      A

      Antorone

      Hotshot

      23/07/2024 04:04 PM

      Oui c'est clairement dommage, par rapport aux airtags de la pomme par exemple, chez qui l'option est activée sur tous les iphone (ce qui contribue grandement à leur efficacité !). Après, Google commence à déployer son find my (localiser) qui permet de localiser avec des tags (chippolo par exemple) via TOUS les smartphones sous Android, et là oui les smarttags propriétaires de Samsung vont être aux fraises 😅 Ils auraient clairement dû les rendre compatible avec le réseau de Google...

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    • W

      will0013

      Pioneer

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      23/07/2024 04:59 PM

      Franchement moi j ai quelqu'un qui croise un tag dans ma voiture toutes les 30 min en moyenne

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    • F

      Fablanc31

      Pioneer

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      28/11/2024 09:04 AM

      Bonjour,

      Je rencontre le même problème et j'ai laissé un commentaire. J'attends des réponses et j'espère que Samsung pourra nous aider.

      Merci,

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    • R

      Reg54

      First Poster

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      5/04/2025 03:20 PM

      Comment faire une mise à jour?
      Merci pour votre réponse.

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    • KN

      Kény

      Journeyman

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      12/01/2026 08:04 AM

      Il faut aussi penser que la voiture peut faire office de cage de faraday et donc empecher les ondes d’y pénetrer, de ce fait, le tag peut avoir du mal à fonctionner 🤷

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    • R

      rodgerscope

      First Poster

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      18/03/2026 03:16 PM

      Bonjour,
      Ne vous cassez pas la tête les gars c'est le Smart tag 2 ne marche pas j'en ai un, et j'ai les mêmes problèmes que vous.
      C'est zéro. Objet inutile vendu 17 € la rigolade😂

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