problème connexion
(Sujet créé le:
21/08/2026 12:23 AM
)
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Meyy1410
Journeyman
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21/08/2026 12:23 AM
Bonjour, j'ai voulu connecter ma watch 4 a mon téléphone mais je n'arrive pas a me connecter a mon compte Samsung dessus, sur la montre il est écrit de finir la configuration sur le téléphone, mais sur le téléphone ca me met la page du galaxy store de l'application "compte samsung" et quand j'appuie sur installer ca me met de me connecter au wifi sur ma montre, alors quelle est deja connecté, et cela m'empêche au final de changer mon fond d'écran dessus par un personnalisé
Solution
Black_Wolf
Samsung Members Star ★★
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21/08/2026 04:52 AM
Il faut peut-être réinitialiser votre montre. En toute rigueur tout doit être fait par l'intermédiaire de Samsung Wearable sur votre téléphone,
Le changement du fond d'écran se fait aussi sur Samsung Wearable. Sauf s'il y'a eu un changement.
Ou peut-être un conflit de synchronisation entre l'application Galaxy Wearable de votre téléphone et les services de compte Samsung, qui n'arrivent pas à valider le pont Wi-Fi/Bluetooth.
Essayez ceci :
Redémarrez votre téléphone et votre Galaxy Watch 4.
Sur votre téléphone, allez dans Paramètres > Applications > Galaxy Wearable > Stockage, puis faites Vider le cache (et effacez les données si le bug persiste).
Faites de même pour l'application Samsung Account / Compte Samsung dans vos paramètres d'applications du téléphone.
Ouvrez Galaxy Wearable et relancez la liaison.
Si le problème persiste, réinitialisez complètement la montre depuis ses paramètres d'usine pour refaire un jumelage propre.
Bonne journée 🌄
Liliem_K
Moderator
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21/08/2026 10:58 AM
Bonjour à tous 👋,
J'espère que vous allez bien.
Si oui, ont-elles permis de résoudre votre demande ?
N'hésitez pas à nous faire part de vos retours.
Je reste disponible.
Passez une agréable journée 😊.
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