Perte boîtier buds4 pro

Bonjour à tous 👋,

J'espère que vous allez bien !

@SHIIRO, je suis navrée d'apprendre la perte du boîtier de vos Galaxy Buds4 Pro 😔.

Je vous informe que j'ai pris soin de déplacer votre discussion vers la catégorie "Objets Connectés", qui est précisément dédiée à ce type de demande. La catégorie "Audio & Vidéo" est quant à elle réservée aux questions relatives aux vidéoprojecteurs et aux enceintes audio Samsung.

Concernant votre situation, notre ami @Phad-SkyLoe-0926, que je remercie pour son aide précieuse vous a déjà transmis le lien vers le site de pièces détachées. Je vous encourage donc à le consulter en priorité afin de vérifier la disponibilité du boîtier. Si celui-ci est en stock, vous pourrez le commander directement et retrouver rapidement l'usage complet de vos écouteurs. En revanche, si le boîtier n'est plus disponible sur le site, sachez que la perte d'accessoires de ce type n'est pas couverte par la garantie Constructeur. Dans ce cas, je vous recommande de vous rapprocher des revendeurs officiels Samsung (Bouygues, Boulanger, SFR, Orange, Darty, Fnac) qui sont les mieux positionnés pour vous proposer des pièces d'origine.

Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'un complément d'information.

Bonne journée 😊.