Galaxy watch ultra2 version EUE vs EUB

(Sujet créé le:  

12/11/2026 03:49 PM

)

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M

Members_RSLJMaa

Apprentice

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12/11/2026 03:57 PM

Bonjour, je viens de recevoir une galaxy watch ultra2 achetée sur le site de carrefour. On m'a dit que c'est la version européenne mais je découvre que la version reçue (SM-L715FZKAEUE) est différente de celle sur le samsung shop quand même (SM-L715FZKAEUB). j'ai entendu dire des fois que la version peut générer des blocages géo logiciels notamment pour l'ECG et Samsung Pay ou encore la compatibilité e-sim ou la réparation en cas de panne chez samsung alors que ce sont des fonctions essentielles pour moi!

dois je la retourner avant de l'ouvrir? qu'est ce que je sacrifie ici concrètement si je la garde?

  • M

    Members_YvARy1e

    First Poster

    12/11/2026 05:26 PM

    Idem pour moi via un achat sur Galaxus.be ,

    Je viens d'acheter une Samsung Galaxy Watch Ultra 2025, référence SM-L705FZS2EUE, auprès du vendeur Galaxus.be (Belgique).

    Lors de la première configuration, j'ai pu sélectionner sans problème la langue Français (Belgique). En revanche, à l'étape suivante, lorsque la montre demande de sélectionner le pays ou la région, la Belgique ne figure pas parmi les pays proposés.

    J'ai contacté le vendeur Galaxus Belgique, qui m'a répondu que :

    • Ma montre est bien destinée au marché européen.

    • La référence SM-L705FZS2EUE confirme, selon eux, cette destination européenne.

    • L'absence de la Belgique serait probablement liée à la configuration logicielle ou à l'assistant de démarrage Samsung.

    • Si le problème persiste ou empêche une utilisation normale, ils m'invitent à les recontacter afin de trouver une solution.

    Cependant, après avoir contacté le service après-vente Samsung Belgique , j'ai reçu une réponse différente : l'absence de la Belgique dans la liste pourrait signifier que certaines fonctionnalités ne seront pas disponibles dans mon pays.

    J'ai également constaté que la version officiellement commercialisée par Samsung Belgique porte le suffixe EUB, et non EUE.

    Je me pose également les questions suivantes :

    1. Quelle est exactement la différence entre les références EUE, EUB et EUD pour la Galaxy Watch Ultra 2025 ?

    2. Ma montre portant la référence SM-L705FZS2EUE est-elle totalement compatible avec une utilisation en Belgique ?

    3. Toutes les fonctionnalités seront-elles disponibles, notamment Samsung Health Monitor, ECG, mesure de la tension artérielle, Samsung Wallet, LTE/eSIM et mises à jour logicielles ?

    4. Si la Belgique n'apparaît pas dans la liste, quel pays dois-je sélectionner pour garantir le maximum de fonctionnalités en Belgique ?

    5. Une mise à jour logicielle peut-elle corriger cette situation ou certaines restrictions sont-elles liées à la région d'origine de la montre ?

    Ayant acheté cette montre sur un site marchand belge, je m'attendais légitimement à recevoir un appareil entièrement compatible avec le marché belge.

    Je ne souhaite pas découvrir après plusieurs semaines d'utilisation que certaines fonctionnalités sont indisponibles en Belgique en raison d'une différence de référence régionale.

  • C

    Chipolataze

    Big Cheese

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    14/11/2026 05:39 AM

    Salut, essayé Samsung wallet sur la warch ultra 2 car si c"est pas un modèle français sa ne fonctionne pas.

    Pour le doute renvoie la watch Ultra 2.😮😮

    problème connu avec un xcover pro acheté chez amazon vendeur tiers.

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