Bug lever poignet pour activer
(Sujet créé le:
7/08/2026 07:17 AM
)
159 Vues
Libellés:
J
Jocelyn67500
Explorer
last edited
7/08/2026 07:17 AM
Bonjour,
Je rencontre un bug avec ma Galaxy Watch Ultra 2, qui était déjà présent sur la première Galaxy Watch Ultra.
J'utilise le mode Sommeil automatique et j'ai également programmé la montre pour passer automatiquement en mode Économie d'énergie pendant la nuit.
Le problème est qu'après certaines nuits, la fonction « Lever le poignet pour activer » se désactive toute seule. Cela ne se produit pas tous les matins, mais de manière aléatoire, et je suis alors obligé de la réactiver manuellement.
Ce comportement semble être lié à la sortie du mode Sommeil ou du mode Économie d'énergie. Pouvez-vous vérifier s'il s'agit d'un bug connu ou s'il existe une solution ?
Merci d'avance pour votre aide.
Solution
Jocelyn67500
Explorer
last edited
12/08/2026 06:22 AM
0 aime
Mahopa_T
Moderator
last edited
7/08/2026 10:05 AM
Bonjour @Jocelyn67500,
J'espère que vous allez bien.
Je suis navrée de la situation rencontrée avec votre appareil.
Le comportement que vous décrivez n'est pas normal. Si l'option « Lever le poignet pour activer » se désactive de manière aléatoire après la sortie du mode Sommeil ou du mode Économie d'énergie, cela peut être lié à un paramétrage qui ne se réapplique pas correctement.
Dans un premier temps, nous vous invitons à :
- Vérifier que votre Galaxy Watch est à jour avec la dernière version logicielle disponible.
- Vérifier également que l'application Galaxy Wearable installée sur votre smartphone est à jour.
- Désactiver temporairement l'automatisation du mode Économie d'énergie pendant quelques nuits afin d'identifier si le comportement est lié à cette fonction.
- Redémarrer la montre après les mises à jour éventuelles.
Dans l'attente de votre retour, je reste disponible.
Belle journée.
0 aime
Jocelyn67500
Explorer
last edited
7/08/2026 10:11 AM
J′ai même mis un mode pour qu′il se réactive en automatique mais visiblement ça bug.
Voir l′image ci-joint.
0 aime
Mahopa_T
Moderator
7/08/2026 11:18 AM
Je vous remercie pour votre retour @Jocelyn67500 🙏.
Je reste en attente d'un retour de votre part.
Belle journée.
0 aime
Ninies
Pioneer
last edited
7/08/2026 11:47 AM
J’ai le même problème avec le mode sommeil et après avoir rechargé ma montre. Je n’ai pas économie d'énergie d'activer.
0 aime
Jocelyn67500
Explorer
last edited
11/08/2026 04:41 AM
0 aime
Mahopa_T
Moderator
last edited
11/08/2026 04:07 PM
Bonjour à tous,
J'espère que vous allez tous bien.
@Ninies, je suis navrée de la situation rencontrée avec votre appareil.
Pour une assistance optimale, pourriez-vous me fournir plus de détails sur la situation rencontrée avec votre appareil, s'il vous plaît :
- Le dysfonctionnement rencontré avec le mode sommeil est-il toujours présent ?
- Qu'en est-il du mode économie d'énergie ?
- La fonctionnalité est-elle grisée ?
En attendant votre retour, je vous invite à tester les manipulations suggérées par @Jocelyn67500, que je remercie pour son aide et à qui je demande de nous partager la procédure utilisée qui pourra vous servir ainsi que d'autres utilisateurs.
Je reste disponible.
Belle journée.
0 aime