Bonjour, Utilisez-vous une connexion via cable usb-c ? Assurez-vous que l'application Android Auto est bien à jour sur votre téléphone et dans votre voiture. Essayez de refaire une nouvelle connexion bluetooth entre les deux en effaçant les appareils de votre liste bluetooth au préalable et essayez à nouveau.
@Members_aFYG2jt, bienvenue sur la Communauté Samsung France. Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des difficultés.
Afin de vous aider au mieux, pourriez-vous s'il vous plaît prendre le temps de répondre aux questions posées par @Paulo4900 et @Rem0511 ? Il serait également très utile de nous préciser les manipulations que vous avez déjà tentées, pour éviter de vous suggérer des étapes que vous auriez déjà effectuées.
Rem0511
Troubleshooter
3/11/2026 10:57 AM
Bonjour,
Utilisez-vous une connexion via cable usb-c ?
Assurez-vous que l'application Android Auto est bien à jour sur votre téléphone et dans votre voiture.
Essayez de refaire une nouvelle connexion bluetooth entre les deux en effaçant les appareils de votre liste bluetooth au préalable et essayez à nouveau.
Paulo4900
Samsung Members Star ★★
3/11/2026 10:58 AM
Bonjour @Members_aFYG2jt
Avez-vous tenté de faire une réinitialisation d'Android Auto sur votre Smartphone ?
Pour cela allez dans paramètres / applications / Android Auto / stockage / Vider le cache et supprimer les données
Lauryn_A
Moderator
last edited
3/11/2026 12:06 PM
Bonjour tout le monde,
J'espère que vous passez une agréable journée !
@Members_aFYG2jt, bienvenue sur la Communauté Samsung France. Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des difficultés.
Afin de vous aider au mieux, pourriez-vous s'il vous plaît prendre le temps de répondre aux questions posées par @Paulo4900 et @Rem0511 ? Il serait également très utile de nous préciser les manipulations que vous avez déjà tentées, pour éviter de vous suggérer des étapes que vous auriez déjà effectuées.
Merci @Paulo4900 et @Rem0511 pour vos interventions.
Dans l'attente de vos retours, je vous souhaite une bonne journée 😊.