BATTERIE

Bonjour @Members_dD9jbw7 et @Pi_Jo_75 

En complément de ce qui as été dit je vous invite si vous le voulez à lire ceci : 

https://eu.community.samsung.com/t5/salon-de-discussions/guide-de-bonne-utilisation-de-la-batterie-de-son-smartphone/m-p/3083349#M4185

Bonjour à tous 👋,

J'espère que vous allez tous bien !

Je suis navré d'apprendre que vous avez rencontré ce dysfonctionnement. Ce n'est effectivement pas une chose normale d'avoir son téléphone qui s'éteint sans avertissement. Même s'il est vrai que vous pouvez décharger totalement votre batterie en jouant à un jeu, il y a quand même un avertissement une fois les 15 % de batterie atteint.

➡️ Vous pensez avoir joué au jeu pendant combien de temps ?

➡️ Est-ce qu'il y avait une surchauffe anormale pendant que vous jouiez ?

Je vous propose en plus de suivre les instructions de @Paulo4900 que je remercie pour son intervention de faire un cycle complet de charge pour recalibrer la batterie :

• Utilisez votre téléphone normalement jusqu'à ce qu'il s'éteigne tout seul par manque de batterie.
• Laissez-le éteint, puis branchez-le à son chargeur d'origine sans l'allumer jusqu'à ce qu'il atteigne 100 %.
• Laissez-le branché encore environ 30 minutes une fois à 100 %, puis débranchez-le et redémarrez-le.

N'hésitez pas à nous faire un retour après manipulation.

Je vous remercie également @Pi_Jo_75 pour votre intervention.

Passez une excellente journée 🍁.

Bonsoir @Members_dD9jbw7 

Bienvenue sur le forum communautaire de Samsung France, l'espace d'échange dédié aux passionnés et utilisateurs de la marque ! 

Quand vous avez quitté le jeu ou au rallumant, votre batterie étais a quel %? 

Je suppose que après le il en avais beaucoup moins que 70. 

Bonjour la team
Toujours regardé quand vous recharger votre téléphone ☎️ la durée du chargement