‎problème smartcall | Samsung Community

D

DidineNikita

Student

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23/05/2023 11:04 AM

Bonjour, j ai un galaxy note 9 et je n arrive pas à activer le smart call, il reste sur désactiver et le bouton ne bouge pas.

Comment peut on régler ce souci?

Solution
G
Grey_Wolf
MegaStar
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23/05/2023 11:23 AM
Malheureusement votre smartphone est destiné marché USA. À cause de cela vous avez des fonctionnalités en moins, et apps qui ne marchent pas et d'autres problèmes de réseaux.
Je vous conseille vivement de retourner votre téléphone a votre vendeur pour qu'il vous échange un smartphone destiné au marché français !
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Grey_Wolf
MegaStar
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23/05/2023 11:09 AM
Bonjour,
Où avez-vous acheté votre Note 9 ? Merci de me laisser une capture de la version du logiciel opérateur pour qu'on voie si votre smartphone est bien destiné au marché français 😁. Faites :

- Paramètres
- À propos du téléphone
- Informations sur le logiciel
Descendez et faites une capture sur " Version logiciel opérateur " 😉.
D
DidineNikita
Student
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23/05/2023 11:19 AM
Voici la capture écran
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G
Grey_Wolf
MegaStar
23/05/2023 11:23 AM
Malheureusement votre smartphone est destiné marché USA. À cause de cela vous avez des fonctionnalités en moins, et apps qui ne marchent pas et d'autres problèmes de réseaux.
Je vous conseille vivement de retourner votre téléphone a votre vendeur pour qu'il vous échange un smartphone destiné au marché français !
AU
Anonymous User
First Poster
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23/05/2023 11:21 AM
bonjour, @Grey_Wolf

à mon avis, le problème doit venir de Rat Kuten & all, comme tu le pressens

opérateur incompatible avec l'appareil