Problème Smart lock Galaxy Note 10 Lite

(Sujet créé le:  

23/04/2023 06:37 PM

)

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W

Willy78

Voyager

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23/04/2023 06:37 PM

Bonjour à tous,
Depuis quelques jours le Smart lock de mon Samsung Galaxy Note 10 Lite ne fonctionne plus. J'ai une galaxy Watch et normalement le téléphone est censé rester déverrouillé lorsque la montre est connectée. Le matin jusqu'à à peu près 14h tout fonctionne bien puis passer 14h Smart lock se désactive et quand je vais dans les paramètres Smart lock n'existe même plus impossible de le désactiver puis de le réactiver...
Auriez-vous une idée de ce que cela peut être et si le problème va être résolu ?

Merci 🙂
    •  

      Solution

      K

      ka_rim27

      Samsung Members Star ★

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      23/04/2023 07:10 PM

      Bonsoir il faut redémarrer le téléphone, ça remarche un moment et après ça revient en attendant une mise à jour corrective de Google.
      W

      Willy78

      Voyager

      24/04/2023 02:52 PM

      D'accord, merci beaucoup pour votre réponse !

      0 aime

    •  

      Solution

      W

      Willy78

      Voyager

      last edited

       

      25/05/2023 08:53 AM

      Bonjour, pardon pour ma réponse tardive.
      Après redémarrage du téléphone il semble que Smart lock fonctionne à nouveau. Merci pour votre aide !

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    • L

      LaeticiaS

      Moderator

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      24/04/2023 03:30 PM

      Bonjour tout le monde.

      J'espère que vous allez bien.

      @ka_rim27 je vous remercie pour l'aide apportée 👍.

      @Willy78 avez-vous effectué le redémarrage de votre smartphone ?

      Pouvez-vous nous faire un retour s'il vous plaît ?

      Je reste dans le coin.

       

      W

      Willy78

      Voyager

      25/05/2023 08:53 AM

      Bonjour, pardon pour ma réponse tardive.
      Après redémarrage du téléphone il semble que Smart lock fonctionne à nouveau. Merci pour votre aide !
      L

      LaeticiaS

      Moderator

      25/05/2023 01:44 PM

      Bonjour tout le monde.

      Bonjour @Willy78.

      Je suis ravie d'apprendre que tout fonctionne correctement.

      Profitez bien de votre smartphone et portez-vous bien.

      Belle fin de semaine.

       

      W

      Willy78

      Voyager

      25/05/2023 02:54 PM

      Merci beaucoup, de même.
      Bonne semaine !