probleme ecran telephone

(Sujet créé le:  

16/03/2024 06:51 PM

)

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F

fanatik21tv

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16/03/2024 06:51 PM

bonjour, j'ai un problème avec mon note 20 ultra j'étais en train de jouer a un petit jeux, il y avait encore de la batterie quand d'un coup l'écran s'est éteint et toujours le son en arrière plan du coup j'ai reset en restant appuyer sur le bouton ON/OFF et volume - mais aucune reaction a part qu'il vibre c'est tout

    • G

      Gamer2388

      Legend

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      16/03/2024 06:55 PM

      Salut

      Maintenez enfoncer le bouton power .

      Cela va redémarrer le smartphone.

    • E

      ethyle

      GrandMaster

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      16/03/2024 08:19 PM

      Bonsoir
      C est peut être que le téléphone a été trop sollicité par le jeu.
    • G

      Grey_Wolf

      MegaStar

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      16/03/2024 10:11 PM

      Bonsoir @fanatik21tv

      Bienvenu(e) sur la Communauté Samsung FR, nous allons tenter de vous aider.

      Avez-vous essayé de lier votre smartphone et un PC par un câble de recharge, puis de vérifier si le smartphone est bien reconnu par l'ordinateur ?
    • R

      RCLogan

      Journeyman

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      16/03/2024 11:09 PM

      Bonsoir, ma sœur a eu le même exactement le même problème on n'a pas pu diagnostiquer le problème mais je pense qu'il s'agit d'une défaillance.

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