‎Google play | Samsung Community

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14487722

Apprentice

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24/09/2023 07:21 PM

Bonjour je ne sais pas pourquoi mais depuis quelques semaines j'ai sans arrêt que je sois sur le net ou pas (en faisant un SMS ou étant sur un jeux ou en prenant une photo) de ma tablette comme sur mon téléphone portable (même compte Google ou Samsung enregistré ), un spam ou pub ou je ne sais pas comment ça s'appelle, une fenêtre qui s'ouvre style Google play (avec pleins de jeux possibles) et je dois appuyer sur la barre supérieure de cette fenêtre pour trouver la croix pour fermer cette fenêtre...c'est soûlant..j'ai essayé de tout désactiver mais je n'y arrive pas ...je sais même pas d'où ça sort ......HELPPPPPPP ....JE VEUX BIEN DE L'AIDE....

CU
Charl3s_C_S22-U
Mastermind
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24/09/2023 07:31 PM
Bonjour pourriez vous réaliser une capture d'écran quand ce message apparaît ? Cette fenêtre s'ouvre dans une application particulière ?
N
nini1824
Helping Hand
24/09/2023 07:32 PM
C vrai que ça serait mieux....
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N
nini1824
Helping Hand
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24/09/2023 07:31 PM
Bonsoir quel est votre question ?
Je ne comprends rien 🤯
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14487722
Apprentice
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24/09/2023 07:49 PM
Ou là aussi
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14487722
Apprentice
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24/09/2023 07:49 PM
Ça s'ouvre n'importe qd !
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P
PotsyK
Voyager
24/09/2023 07:58 PM
Bonsoir, avez vous installé une nouvelle appli il y a quelques semaines qui coincident avec l'apparition des pop ups pubs?
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Z
zarco1975
Helping Hand
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24/09/2023 08:08 PM
Bonsoir,

Avez-vous Chrome comme application et si c'est le cas, est ce que vous l'utilisez pour naviguer sur le Net.

Si oui, alors videz le cache de cette appli, et si le problème persiste, la désinstaller puis la réinstaller
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A
anthony9876
Samsung Members Star ★★★
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24/09/2023 08:18 PM
Bonsoir à tous
Quel navigateur utilises tu ?
Tu peux regarder dans Parametres des sites et ads settings suivant le navigateur
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CU
Charl3s_C_S22-U
Mastermind
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24/09/2023 09:27 PM
Bonjour supprimez la photo et faites une autre capture ici vous avez vos informations personnelles dont code de sécurité à la vue de tous le monde sur internet.
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