E sim note 20 ultra

Bonsoir
Si vous avez pas l'option e- sim affiché d'ans les paramètres resaux c'est que votre téléphone est pas compatible, peut-être parcque c'est une version us

Non si pas d'e-sim affiché dans les paramètres aucune solution

Mon téléphone est note 20 ultra

Dans le google j'ai trouvé que j'ai l'option de l'e-sim

J'ai pas trouvé la possibilité de l'e-sim dans les paramètres

Existe-t-il une solution ?

Bonsoir @1Salem1 @ka_rim27 

Soyez le bienvenu dans le forum Communautaire de Samsung France. 

Un petit bonjour ou bonsoir au début d'un post fait toujours plaisir à lire!

Votre Note 20 U est destiné au marché japonais. C'est pour cela qu'il n'a pas toutes les options de es modèles destinés au marché français ou européen.  

Si vous venez d'acheter cet appareil,  je vous conseil de demander à votre vendeur un échange ou un remboursement.  

Bonjour 1Salme1

si vous souhaitez ajouter une 2eme sim dans votre telephone pour avoir un 2eme numéro il me semble qu'il existe des kit pour ajouter un 2eme slot avec une nappe qui vous rajoute une sim, faites une recherche.

Ensuite le kit est fourni avec une appli qui permet de gerer les 2 sims.