‎Connections avec buds2 | Samsung Community

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FlgCorp

Journeyman

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5/11/2024 05:28 PM

Bonjour,

Si quelqu'un peut m'aider,

J'ai acheter des buds que je connecte en Bluetooth sans problème, que je peux utiliser pr écouter ma musique.

Mais l'application wear n'est dit que mes écouteurs ne sont pas connecté et impossible de les connectés

Vraiment je ne comprends pas et ne sait pas quoi faire

Si vous avez une idée merci d'avance

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K
ka_rim27
Samsung Members Star ★
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5/11/2024 05:31 PM
Bonsoir
Essayez de les réinitialiser via le boîtier ou hors, , appui long sur les 2 buds pendant 10 secondes
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F
FlgCorp
Journeyman
5/11/2024 05:32 PM
Bonsoir
Merci

J'ai oublié de précisé que je n'arrête pas de vouloir réinitialiser, en suivant la notice un appui sur chaque écouteur dans la boîte mais je n'ai jamais la lumière rouge. Au contraire les écouteurs se déconnectent du Bluetooth
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K
ka_rim27
Samsung Members Star ★
5/11/2024 05:34 PM
Vous avez testé, réinitialiser les paramètres Bluetooth dans compte et sauvegarde?
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F
FlgCorp
Journeyman
5/11/2024 05:38 PM
Je vais tester
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K
ka_rim27
Samsung Members Star ★
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5/11/2024 05:36 PM
Sinon vous desinstaller wearable vérifiez si maj et réinstaller l'application
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F
FlgCorp
Journeyman
5/11/2024 05:42 PM
J'ai un note10+, d'ici là fin de semaine je passe à un Fold4
Avec un peu de chance ça ira
K
ka_rim27
Samsung Members Star ★
5/11/2024 05:47 PM
Avec le fold4 ça va aller normalement
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C
Claulive
Navigator
5/11/2024 06:32 PM
@FlgCorp Bonsoir, juste un conseil en tant que utilisatrice des fold depuis le premier, je vous déconseille de l'acheter, vous aurez plus d'ennui que vous ne le pensez et en plus, si ça tombe en panne vous allez casquer la peau de vos fesses. Oubliez le Fold de chez Samsung, allez voir plutôt Huawei Mate X5, Vivo fold bien que je ne connaisse pas trop cette marque, les Honor Magic V c'est plus qualitatif et le SAV et service client plus sérieux. Assurance aussi.
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F
FlgCorp
Journeyman
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5/11/2024 05:43 PM
C'est casse tête ce genre de chose, la par exemple je les utilise j'écoute de la musique avec, mais il me dit encore que ce n'est pas connecté 😂
F
FlgCorp
Journeyman
5/11/2024 05:48 PM
J'espère !!😊
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K
ka_rim27
Samsung Members Star ★
5/11/2024 05:49 PM
Ça peut aussi venir de la version logiciel opérateur du téléphone, si c'est une version us ou hors Europe ça peut être la raison du problème
Sur apkpure vous pouvez choisir une version antérieur
F
FlgCorp
Journeyman
5/11/2024 05:51 PM
Ah ok

Apkpure je vais tester
K
ka_rim27
Samsung Members Star ★
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5/11/2024 05:48 PM
Wearable vous l'avez installé d'où ? Galaxy store ou playstore
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F
FlgCorp
Journeyman
5/11/2024 05:49 PM
D'abord du playstore et ensuite de galaxy store
Je me disais normalement sue galaxy il doit avoir la dernière version du logiciel
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