Blocage
(Sujet créé le:
5/11/2025 09:27 AM
)
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M
Members_vzAwvgO
First Poster
last edited
5/11/2025 09:27 AM
Bonjour,
Apres avour installe une application qui me demandait un mot de pass pour ouvrir ma tablette, celle-ci a bloqué sur appel d´urgence et je n´artive plus à aller nulle part, même pas sur paramètre, comment faire
- Merci pour vos réponses
DataDrifter
Legend
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5/11/2025 10:26 AM
Quelle application et où l’avez-vous téléchargé ?
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AkachibyJ
MegaStar
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6/11/2025 06:32 PM
Bonjour @Members_vzAwvgO,
J'espère que vous allez bien.
Bienvenue sur la Communauté Samsung.
Pouvez-vous nous indiquer quelle application vous avez installée avant que la tablette ne se bloque comme l’a justement demandé @DataDrifter que je remercie au passage.
En attendant, je vous invite à redémarrer votre tablette en "mode sécurisé" afin de vérifier le fonctionnement de l’appareil.
Ce mode permet de démarrer l’appareil uniquement avec les applications de base Samsung, afin de vérifier si une application téléchargée empêche son bon fonctionnement.
Vous pouvez consulter ce lien pour connaître la démarche à suivre :
Comment démarrer mon téléphone en mode sécurisé ? | Samsung France
Tenez-nous informés du résultat !
Excellente fin de journée.