Oui J'ai déjà eu cela sur un ancien modèle . Ce que j'avais fait de souvenir.: Appui long sur la notification Roue crantée . Tu vas basculer sur l'application elle même , responsable de la notification. Stockage Vider le cache et les données . Et redémarrer l'appareil.
⚠️ C'était mon téléphone et je n'avais pas grand chose à perdre à l'intérieur. l'écran est redevenu normal.
Attendre peut-être d'autres propositions, des autres membres du forum ?
Bonsoir 👋 Et si l'écran ne répond plus, faites un redémarrage forcé en maintenant pendant 10 secondes le bouton de démarrage et le bouton de volume inférieur 😊
Bonjour, j'ai déjà eu le problème sur mon A16 5g et cela a chaque démarrage ou redémarrage et cela depuis que je possède le téléphone. Dans mon cas il suffit juste de patienter quelques minutes avant que l'ensemble fonctionne de nouveau
Bienvenue sur la Communauté Samsung Franece @Millenia😊.
Les manipulations partagées par @anthony9876, @Rem0511 et @justeloick, que je remercie chaleureusement pour leur aide, ont-elles permis de rétablir le bon fonctionnement du système de votre smartphone ?
Si c'est le cas, n'hésitez pas à nous faire part des résultats de cette expérience.
Je remercie également @Ethan_2k35 pour votre intervention et vous invite à procéder à la suppression du cache de l'application système concernée.
Je reste disponible pour toute question et vous souhaite une excellente journée☀️.
Solution
anthony9876
Samsung Members Star ★★★
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21/10/2026 07:51 PM
J'ai déjà eu cela sur un ancien modèle .
Ce que j'avais fait de souvenir.:
Appui long sur la notification
Roue crantée .
Tu vas basculer sur l'application elle même , responsable de la notification.
Stockage
Vider le cache et les données .
Et redémarrer l'appareil.
⚠️ C'était mon téléphone et je n'avais pas grand chose à perdre à l'intérieur.
l'écran est redevenu normal.
Attendre peut-être d'autres propositions, des autres membres du forum ?
Bonsoir
Solution
Rem0511
Troubleshooter
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21/10/2026 08:29 PM
Quel téléphone possédez-vous ?
Essayez de vider le cache de l'application Écran d'accueil one UI et redémarrer le téléphone pour voir.
Solution
justeloick
Samsung Members Star ★
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21/10/2026 08:32 PM
Et si l'écran ne répond plus, faites un redémarrage forcé en maintenant pendant 10 secondes le bouton de démarrage et le bouton de volume inférieur 😊
Ethan_2k35
Navigator
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22/10/2026 05:58 AM
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Liliem_K
Moderator
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26/10/2026 01:15 PM
Bonjour à tous 👋,
J'espère que vous allez bien.
Bienvenue sur la Communauté Samsung Franece @Millenia 😊.
Les manipulations partagées par @anthony9876, @Rem0511 et @justeloick, que je remercie chaleureusement pour leur aide, ont-elles permis de rétablir le bon fonctionnement du système de votre smartphone ?
Si c'est le cas, n'hésitez pas à nous faire part des résultats de cette expérience.
Je remercie également @Ethan_2k35 pour votre intervention et vous invite à procéder à la suppression du cache de l'application système concernée.
Je reste disponible pour toute question et vous souhaite une excellente journée ☀️.
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