Uzit location
(Sujet créé le:
6/05/2026 05:42 AM
)
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P
PERINE
Journeyman
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6/05/2026 05:42 AM
Le site Uzit n'existe plus ?
Cela fait maintenant un certain temps que je souhaite renouveler ma location de téléphone je l'ai depuis plus de 12 mois
Mais impossible de me connecter au site celui ci est inutilisable
Comment puis je faire ?
Sébastien
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Solution
Pi_Jo_75
Samsung Members Star ★★★
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6/05/2026 06:49 AM
Bonjour @PERINE @Phad-SkyLoe-0926
Leur compte instagram est en place. Vous pourrez essayer de les contacter .
Solution
Christelle_K
Moderator
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12/05/2026 03:50 PM
Bonjour à tous 👋,
J’espère que vous allez bien !
@PERINE, je suis navrée pour la situation rencontrée concernant votre connexion au site et le renouvellement de votre contrat de location 😔.
Le renouvellement de contrat de location se fait directement et exclusivement par UZIT, le nouveau gestionnaire de la location.
Le site étant actuellement indisponible, vous pouvez les joindre par téléphone au 📞 09 69 32 23 29 du lundi au vendredi de 9h à 18h ou par e-mail à l’adresse 📩serviceclientspflocation@cetelem.fr pour faire une demande de renouvellement de contrat et avoir toutes les informations nécessaires.
Vous pouvez également les contacter via Instagram comme suggéré par @Pi_Jo_75 , que je remercie d'ailleurs 😊.
Pour rappel, la Communauté est un espace d'entraide entre utilisateur de la marque Samsung. Pour maintenir une atmosphère conviviale, pensez à commencer vos messages par une formule de salutation et à les conclure par un mot de remerciement 🙂.
Vous pouvez consulter la Charte d'utilisation de la Communauté, notamment la règle n°1, via le lien : 📌
Charte d'utilisation de la Communauté Samsung - Samsung Community
Merci @Phad-SkyLoe-0926 pour votre contribution 😊.
N'hésitez pas à nous revenir après votre prise de contact avec le service de location, pour un partage d'expérience.
Excellente journée à tous 🌸!
Christelle_K, Modératrice Samsung.
Phad-SkyLoe-0926
Samsung Members Star ★
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6/05/2026 06:25 AM
Vous êtes sur le forum d'entraides, entre utilisateurs passionnés de la marque Samsung sur le partage des astuces et l'entraide sur les produits Samsung.
Vous parlez bien de cette page voir ma Capture-d'écran.
Selon Gemini, ce site existe encore. C'est un partenaire de Samsung et gérer par Evollis.
A mon avis tout site en comparant nos téléphone ils ont des MAJ système autrement dit site en maintenance afin de mettre à jour certaines informations et corriger quelques failles de sécurité.
Bonne Journée
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PERINE
Journeyman
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6/05/2026 06:26 AM
Mais cela fait un bon moment que le site est comme ca !!
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Phad-SkyLoe-0926
Samsung Members Star ★
6/05/2026 06:30 AM
Depuis quand que vous avez remarqué que uzit est en maintenance.
Je vais alerter les modérateurs.
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Letty84
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24/06/2026 04:04 PM
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PERINE
Journeyman
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6/05/2026 06:30 AM
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Phad-SkyLoe-0926
Samsung Members Star ★
6/05/2026 06:35 AM
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PERINE
Journeyman
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6/05/2026 06:35 AM
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SarahCath
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14/05/2026 08:05 AM
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Christelle_K
Moderator
14/05/2026 12:06 PM
Bonjour @SarahCath,
Je suis navré pour la situation que vous décrivez, et je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté Samsung 🥳.
Pour la restitution de votre téléphone et le renouvellement de contrat, je vous invite à contacter le service Uzit par téléphone au 09 69 32 23 29 du lundi au vendredi de 9h à 18h ou par e-mail à l’adresse serviceclientspflocation@cetelem.fr.
Pour toute autre question, n'hésitez pas à me contacter, je reste disponible pour vous aider.
Je vous souhaite une agréable journée 🌞 !
Christelle_K, Modératrice Samsung.
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jerem_59120
Journeyman
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15/06/2026 02:46 PM
Bonjour, pour info j'ai contacté Uzit par mail pour demander une gestion de garantie de mon telephone puis ce que Samsung m'a indiqué que pour la garantie il fallait voir avec Uzit (film de l'écran interne qui se décollé). Ils m'ont indiqués que Uzit est fermé il qu'il faut voir avec serviceclientspflocation bnp pour la gestion des contrats... ça sent la galère tout ça
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Members_nA7WPsJ
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25/06/2026 03:10 PM
Bonjour
Voilà une bien belle galère UZIT ! Jamais eu de soucis avant qu ils arrivent .
J arrive bientot a mon échéance de contrat et personnes n est joignable .
Ca va finir en opposition sur les prélèvements cette histoire .
Si quelqu un chez samsung aurais un indice a me donner ou ce cache ce fournisseur de service Uzit je suis preneur .
Merci a vous
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