probleme code promo MEMBERSAPP
(Sujet créé le:
29/06/2025 03:26 PM
)
322 Vues
B
BASTIENB1
First Poster
last edited
29/06/2025 03:26 PM
bonjour,
j'ai un souci, je veux activer le code promo MEMBERSAPP mais seulement il ne fonctionne pas, un modérateur pourrais t'il me contacter svp ?
merci.
cordialement.
0 aime
Vincent_S
Moderator
last edited
7/07/2025 09:50 AM
Bonjour @BASTIENB1 ,
Je vous souhaite la bienvenue dans notre Communauté 😊.
Je suis désolé d'apprendre que votre code MEMBERSAPP ne fonctionne pas correctement.
Pour vous dédommager, je peux solliciter auprès du service client un code de réduction de 10% applicable sur votre prochaine commande sur le Samsung Shop.
Afin d'obtenir ce code, merci de bien vouloir me transmettre par message privé les informations suivantes :
✅ votre nom et prénom
✅ votre adresse e-mail
✅ votre numéro de téléphone
Pour m'envoyer un message privé, vous trouverez les instructions détaillées ici : 📌
https://eu.community.samsung.com/t5/tutoriels/nouvelle-interface-comment-envoyer-un-message-priv%C3%A9/ta-p/2767054
Je vous remercie pour votre confiance envers notre marque.
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.
0 aime
Vincent_S
Moderator
last edited
7/07/2025 04:28 PM
@BASTIENB1 ,
Je vous remercie pour les informations transmises par message privé.
Le service client vous a envoyé un code de réduction de 10% par e-mail.
Vous pouvez dès maintenant le consulter dans votre messagerie 😊.
Excellente fin de journée à vous.
0 aime
ledk13
Apprentice
last edited
23/07/2025 09:42 PM
0 aime