Points rewards

Bonjour @EnzoLbt,

J'espère que vous allez bien 🤗.

Pour répondre à votre demande, je peux vous confirmer que les Rewards sont crédités sous 14 jours calendaires après la date de livraison.

@Mgeo8, bienvenue sur la communauté et j'espère avoir répondu à votre demande 😊.

Merci @Mic-4 @gz13 @Serval5  pour vos interventions.  C'est très apprécié.

Je reste disponible en privé pour toute autre demande.

Passez une excellente fin de journée.

 

 

Bonsoir @EnzoLbt 🙂
Sauf erreur de ma part, j'avais noté que les points sont crédités dans les 14j. suivant la livraison de l'article. Un(e) Modérateur pourra vous confirmer.
Belle fin de journée 🙂

Je ne suis pas modérateur mais je confirme, j'ai acheté hier une galaxy watch 6 classic, et j'ai vu affiché quelque part lors de la commande que les points étaient crédité 2 semaines après l'achat (ou la réception) de l'appareil en question 😉

Bonsoir, oui il faut attendre les 14 jours de désistement c'est normal

Bonjour
Je me joint a la remarque
Je n'ai pas non plus été crédité des points affichés lors de mon achat du s25 ultra sur le Shop Samsung

Hello,

Effectivement il faut 14 jours après la réception de l'article qui a généré le gain de points reward,j'ai reçu mon S25 Ultra le 04 Février 2025 et je viens d'être crédité des points rewards gagné s pour l'achat de celui ci aujourd'hui le 18 Février 2025,soit 14 jours pile poil après l'achat. 😊

Bonjour, je confirme que depuis le 30 janvier 2024 j'ai effectué un achat dont les rewards n'ont jamais été crédité jusqu'à ce jour. Toujours en attente de traitement suite à mes appels et mails .