‎points rewards | Samsung Community

M

maximeppp

Pathfinder

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22/01/2025 06:31 PM

bonjour, j'avais plus de 10 000 points rewards et surprise avant de precommander mon S25 j'en ai plus que 34, savez-vous ce qu'il s'est passé? merci

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K
ka_rim27
Samsung Members Star ★
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22/01/2025 06:55 PM
Bonsoir
Ils sont. pas expiré les points ? Peut-être réinstaller l application Samsung members sinon pour vérifier ou depuis Samsung shop
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M
maximeppp
Pathfinder
22/01/2025 06:57 PM
je viens de voir qu'ils m'ont dit que je les ai utilisé le 17 janvier alors que je n'ai fait aucun achat, je vais contacter le service client merci!
K
ka_rim27
Samsung Members Star ★
22/01/2025 06:59 PM
En effet bizarre, vaut mieux les contacter, de rien 😄
K
ka_rim27
Samsung Members Star ★
22/01/2025 07:00 PM
En plus j imagine que cer pour bénéficier de l offre de 300€ , vous savez à mon avis ça marche pas avec Samsung + à moins que je me trompe
G
Guizou
Big Cheese
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26/02/2026 05:48 PM
Trouver à l'instant dans les CGV, si jamais les modérateurs peuvent confirmer cela ? Donc mes points n'expireront donc pas, sachant que les conseiller Samsung donner de mauvaises informations lol.