Offres Samsung

Bonjour à tous 👋,

J'espère que vous allez bien.

@fifi79, je suis navrée pour la situation rencontrée 😕.

L'envoi des e-mails ainsi que des offres par Samsung se fait de façon automatique lorsque vous êtes bien enregistré chez nous avec vos coordonnées à jour.

Je vous invite donc à vérifier que vos informations soient bien à jour et que vous êtes bien inscrit à la Newsletter de Samsung qui vous permet en effet de recevoir toutes les offres disponibles sur le site 🤗.

Pour toutes demandes de codes de réductions, n'hésitez pas à me contacter en privé avec les informations suivantes :

▶️ votre adresse e-mail
▶️ votre nom et prénom
▶️ votre numéro de téléphone

Merci @RufineA, @chrismoon, @Multima, @b57herve, @Mic-4 et à toutes les personnes qui ont interagi sur ce fil dans le but d'aider et de partager son expérience avec nos User, c'est fort aimable de votre part 🤗.

Excellente fin de journée à tous ✨

Bonsoir pas de soucis moi j'ai reçus 4 mail pour mercredi

Moi ça fait des années que je ne reçois plus leurs mails (pourtant inscrit sur leurs listes) sur l'adresse mail rattachée à mon compte Samsung...j'ai vu avec eux ils ne comprennent pas, et de mon côté ils ne sont pas ni sur liste noire ni dans les spams...je me suis inscrit aux offres avec une autre adresse du coup (les codes ne sont pas nominatifs)

J'ai eu le même problème l'année dernière. Je ne recevais plus aucune newsletter de Samsung, même en m'inscrivant aux événements Samsung Members. J'avais appelé le service technique et, par magie, quelques semaines après, je recevais de nouveau leurs e-mails. Pourtant, tout était bien coché au niveau des préférences de communication.

Bonjour tout le monde 👋,

@fifi79, je viens de déplacer votre message dans la bonne catégorie "Shop" afin qu'un modérateur dédié à cette section puisse intervenir et vous apporter son aide 😊.

 @EmericCA, merci de prendre en charge la demande de @fifi79 et @Antorone.

@clembzh, @Multima, je vous remercie pour vos interventions sur ce fil 🙏.

Agréable journée à tous 🌞.

Bonjour @fifi79 🙂
Pas de soucis de mon côté : je reçois régulièrement des mails, et j'ai bien reçu pour l'Unpacked 22/1, et 1 Code privilège ; ainsi que les offres pour pré-réservation S25 🙂
En effet, relancer les Services Samsung voir si tout bien enregistré (Compte...).
Tenez-nous au courant 🙂
Belle journée à Toutes et Tous 🙂

Moi c'est pareil , j'ai pas recu de code privilège pour l'instant malgré la pré-inscription.

Je n'attends même plus rien, parce que l'an dernier je m'étais aussi déjà pré inscrit pour les précommandes des S24 et je n'ai jamais rien reçu.

Suffit d'aller sur Dealabs pour se rendre compte que ce n'est pas un cas isolé, il y a des centaines de gens dans le même cas.

Pour avoir éventuellement un code, va falloir de nouveau aller mendier dans le chat Samsung ...

Bonsoir
Même problème : je ne reçois plus les mails et je n'ai pas pu m'inscrire à l'unpacked