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27/01/2026 08:23 PM
Bonjour,
J'écris ce message car j'ai complété mon profil samsung members, et j'ai débloqué la journée privilège à - 10% , hors je ne trouve rien à l'onglet "vos offres" ni mail... que faire? Merci
Solution
Stela2805
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28/01/2026 08:20 PM
opnav_171
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28/01/2026 07:37 AM
Stela2805
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28/01/2026 09:20 AM
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Phad-SkyLoe-0926
Samsung Members Star ★
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28/01/2026 12:29 PM
Bonjour,
J'espère que vous vous portez bien. Bienvenue dans la Galaxie de la Communauté Samsung France 🇫🇷. 😊.
suite à quelques rechercher sur le forum avec un problème similaire, j'ai trouvé la réponse d'un modérateur datant de 2024.
la loupe de recherche sur le forum est vraiment puissante pour rechercher des infos
Je vous remercie d'avoir complété votre profil à 100 %.
Je tenais à vous informer que l'offre n'est pas valable pour la journée où vous avez complété votre profil.
Après avoir complété votre profil, vous devez recevoir un code promotionnel de 10 % sous un délai de 96 h par e-mail.
Si au-delà de ce délai, vous n'avez rien. Je vous invite à informer un Modérateur qui vous répondra et prendra en charge votre dossier afin de faire un signalement auprès du service adéquat.
Je reste disponible 😉.
Passez une agréable fin de journée.
Source de la copie réponse
https://eu.community.samsung.com/t5/shop/journée-privilège-à-10-samung-member/td-p/9577948?src=ShareByUserCM
Il faudrait signaler au modérateur.
@SergeA1, @SamyrathS, @Reine_K