Coupons fold 8

(Sujet créé le:  

27/07/2026 07:57 PM

)

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B

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27/07/2026 07:57 PM

Bonsoir, est-ce normal qu'après l'achat de mon coupon je ne puisse pas l'utiliser ? "Veuillez entrer un code valide."
    • K

      ka_rim27

      Samsung Members Star ★

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      27/07/2026 08:01 PM

      Bonsoir
      Effectivement c'est le cas , ce qui est bizarre c'est la date de validation qui est jusqu'au 6 août et même si y'a une limite disponible il semble qu'il y'a un bug car c'est très récent les coupons, y'a 2 jours voir moins c'était indisponible

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      B

      27/07/2026 08:02 PM

      Oui cest vraiment bizarre, on va attendre demain
      K

      ka_rim27

      Samsung Members Star ★

      27/07/2026 08:04 PM

      Ce qui est bizarre aussi c'est le prix sur le shop normal qui a pas bougé alors que sur Samsung + le fold a chuté de 200€ aujourd'****. Par contre le bonus reprise avec floa en plus est de 300 et sur Samsung + c'est 200

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      B

      27/07/2026 08:05 PM

      Oui oui je ne comprends plus rien🤣

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    • B

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      27/07/2026 08:02 PM

      Ca se cumule avec l'offre de base on est d'accord?

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      K

      ka_rim27

      Samsung Members Star ★

      27/07/2026 08:06 PM

      Et paypal plus floa et reprise 😂 ça rend fou toutes ces formules 😂 bonne soirée

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      K

      ka_rim27

      Samsung Members Star ★

      27/07/2026 08:06 PM

      A vérifier mais peut-être bien que oui

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      B

      27/07/2026 08:11 PM

      Oui, et ça change de jour en jour... Bonne soirée
    • K

      ka_rim27

      Samsung Members Star ★

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      27/07/2026 08:08 PM

      J'avais gardé 5000 points suite a l'utilisation pour la ultra 2 mais possible que les 4000 passent a la trappe 😂 on en saura plus demain. Bonne soirée 😊

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      B

      27/07/2026 08:10 PM

      Jen ai encore 4000 si jamais🤷‍♂️🤣
      K

      ka_rim27

      Samsung Members Star ★

      27/07/2026 08:11 PM

      😂

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    • P

      pedri6

      Apprentice

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      28/07/2026 05:57 AM

      Bonjour à tous, même problème de mon côté ce matin

    • P

      pedri6

      Apprentice

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      28/07/2026 07:30 AM

      Après discussion avec un conseiller Samsung, il semblerait que le code fonctionne pour un achat sur le fold 8 ultra et non sur le fold 8... Ils sont en attente d'un retour sur le sujet, affaire à suivre, retour à la normale en cours de matinée ce 28/07

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      B

      28/07/2026 07:31 AM

      D'accord, merci. Oui, ça serait fort fâcheux que beaucoup de personnes perdent 4000 points ainsi que l'envie d'acheter un Fold 8, sachant que c'est une des innovations de la marque et qu'ils se doivent de faire de la pub...

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      G

      Geckox35

      Student

      28/07/2026 07:40 AM

      Merci pour ton retour.
      En tout cas dans la partie "récompense", Samsung fait bien la distinction entre le Fold 8 et le Fold 8 Ultra en proposant de transformer ses points pour l’un ou l’autre

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    • M

      Members_tAWpaIA

      Apprentice

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      28/07/2026 09:09 AM

      Hello, oui je suis dans le même cas. Il y'a bien plusieurs coupons dispo et chacuns est pour un appareil différent, Fold 8, fold 8 ultra, watch , watch ultra...

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    • L

      Liliem_K

      Moderator

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      28/07/2026 09:53 AM

      Bonjour à tous 👋,

      J'espère que vous allez bien.

      @BlitzNebula, afin de traiter votre demande dans les meilleures conditions, j'ai pris l'initiative de déplacer votre post dans la catégorie « Aide pour ma commande », où les modérateurs dédiés pourront vous apporter les informations les plus adaptées à votre situation.

      La catégorie « Gamme Galaxy Z » est quant à elle réservée aux questions d'ordre technique sur ce type de produit.

      Merci à tous pour vos interventions 😊.

      Je reste disponible au besoin.

      Passez une excellente journée ☀️.

    • C

      Christelle_K

      Moderator

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      28/07/2026 10:40 AM

      Bonjour à tous,

      J'espère que vous allez bien.

      @BlitzNebula, je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des difficultés lors de l'utilisation de votre coupon 😔.

      ➡️ Ce message peut apparaître lorsque le coupon n'est pas applicable aux produits présents dans le panier.

      Je vous invite dans un premier temps à consulter les conditions associées à l'offre du coupon reçu. Vous y trouverez les modalités d'utilisation, les produits éligibles, la durée de validité ainsi que les éventuelles restrictions applicables, comme l'a indiqué @rimka27, que je remercie pour son aide 😊.
       
      ⚠️ Le code est cumulable avec les offres en cours sur les produits concernés, mais ne peut pas être associé à un autre code promotionnel. Il est valable sur le site www.samsung.com/fr/ et sur l'application Samsung Shop, dans la limite des stocks disponibles.
       
      ⚠️ En cas de non-utilisation du code avant le 6 août inclus, les points Samsung Rewards ne seront pas recrédités et seront donc perdus.
       
      Si besoin, je peux également contacter le service client pour obtenir davantage d'informations sur votre coupon. Pour cela, je vous invite à me transmettre en message privé les éléments suivants :
       

      ✅ le coupon concerné

      ✅ votre adresse e-mail

      Pour m'envoyer un message privé, suivez les instructions ici :

      📌 Nouvelle interface : Comment envoyer un Message Privé ? - Samsung Community

      @Geckox35, bienvenue sur la Communauté Samsung France 😉.

      Merci à tous pour vos différentes interventions ainsi qu'à @Liliem_K pour ta prise en charge.

      @BlitzNebula, je reste dans l'attente de votre retour et demeure à votre disposition pour toute autre demande.

      Je souhaite à tous une magnifique journée 😊🌼.

    • L

      Liliem_K

      Moderator

      last edited

       

      28/07/2026 10:47 AM

      Bonjour @Christelle_K 👋,

      J'espère que tu vas bien.

      Merci pour ta réactivité 🤗.

      Bonne journée ☀️.