‎Code privilège Samsung+ Galaxy Buds4 pro

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Fenris_ulfr

Journeyman

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5/03/2026 11:30 AM

Bonjour,

J'ai effectué l'achat d'un Samsung S26 Ultra et malheureusement, je n'ai pas reçu de code privilège cumulable afin de pouvoir acheter les écouteurs également.

J'ai tenté de joindre le service client. Bien entendu, eux n'ont pas l'information, car c'est souvent un mail automatique. Mais au téléphone, ils m'indiquent ne pas être membre Samsung+, alors que j'ai la preuve du contraire sur mon profil et que j'ai bien accès à la plateforme et à ses prix.

Au final, je ne suis même pas sûr de recevoir ce fameux code..

Si quelqu'un, par hasard, en a un qu'il n'utilisera pas, je suis preneur ! 😁

Pareillement, si certains ont connu une situation similaire car il est difficile d'obtenir des réponses de leurs services..

Merci dav

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Fenris_ulfr
Journeyman
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5/03/2026 11:32 AM
Je suis navré, il semblerait que mon texte ait été trop long et coupé.

Mais merci d'avance pour vos retours et belle journée !
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S
SamyrathS
Moderator
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5/03/2026 11:39 AM
Bonjour et bienvenue sur la Communauté Samsung @Fenris_ulfr 👋.

J'ai bien pris connaissance de votre demande et je suis navrée de la situation que vous avez rencontrée.

Votre post a été déplacé vers la catégorie adéquate "Aide pour ma commande", car elle ne se trouvait pas dans la bonne.

Je vous invite à patienter s'il vous plaît, le temps qu'un des modérateurs du service dédié (@Reine_K @JoséeB @Vincent_S) intervienne pour vous assister.

Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une belle journée.
N
Neo94
Pioneer
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5/03/2026 03:07 PM
Tente ça + surtout passer par samsung plus sinon le code est refusé sur le site normal.

MSF-KEZG-2AF4-HFHH
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Fenris_ulfr
Journeyman
5/03/2026 05:10 PM
Effectivement aha, ensuite juste la promo Paypal ça dure jusqu'au 9 ou 10 mars 😁
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Fenris_ulfr
Journeyman
5/03/2026 05:17 PM
Effectivement pas mal, aha, j'avoue n'avoir jamais trop testé ailleurs pour profiter des fonctionnalités de l'environnement Samsung. 😁

Ensuite, côté PayPal, oui, c'est pas mal, bon, la promo se termine le 9 ou 10 prochain.
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Fenris_ulfr
Journeyman
6/03/2026 06:55 AM
Effectivement, aha, j'avoue n'avoir jamais quitté l'univers Samsung pour les écouteurs afin de profiter des fonctionnalités de l'environnement. 😁

Pour PayPal, oui, c'est une bonne chose. La promotion dure jusqu'au 10 prochain.
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Code privilège Samsung+ Galaxy Buds4 pro

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