Code privilège non reçu

(Sujet créé le:  

24/07/2026 06:26 AM

)

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24/07/2026 06:26 AM

Bonjour

 

Le 8 juillet dès l'ouverture du lien unpacked je me suis inscrite pour obtenir un coupon j'ai même mis 3 mails au cas où pour m'assurer une chance si un coupon passait à la trappe

J'ai aussi acheté l'acompte à 20€ ça c'est bon c'est sur mon compte samsung on ne peut pas me le retirer.

En parallèle j'ai sécurisé en mettant aussi mon mail sur boursobank en me disant on ne sait jamais.

Et au final, aucun coupon reçu.(ni whatsapp, ni mail, ni par boursorama the corner)

Ca fait plusieurs mois que je suis scrupuleusement tous les leaks, je traque les infos bref je le veux vraiment ce tel.
Si jamais l'un(e) d'entre vous ne se sert pas de son code sachez que vous me tireriez une vraie épine du pied.

Merci d'avance

PS: bien entendu j'ai essayé de contacter le support mais tout ce qu'on me dit c'est que la situation n'est pas normale, "on fait remonter", "on reviendra vers moi"

Je ne leur en veux pas ils font ce qu'ils peuvent mais fatalement moi je suis déçue.

    • C

      Christelle_K

      Moderator

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      24/07/2026 09:57 AM

      Bonjour @Members_wTGY088,

      J'espère que vous allez bien.

      Soyez la bienvenue sur la Communauté Samsung 🎉.

      Je suis sincèrement navrée que vous n'ayez pas encore reçu votre code promotionnel 😔.
       
      Les codes personnels sont envoyés progressivement par e-mail. Je comprends tout à fait votre impatience, d'autant que les offres sont limitées dans le temps.
       
      ➡️ La remise liée à l'avance de 20 € s'applique automatiquement au panier lorsque vous êtes connecté au même compte et sur le même canal que celui utilisé lors de la réservation.
       
      Afin de vous permettre de concrétiser votre projet d'achat, je serais ravie d'effectuer une demande spéciale auprès du service client Samsung pour vous obtenir un code promotionnel.
       

      Si vous acceptez l'offre, je vous invite à me communiquer par message privé les informations suivantes afin de faire la demande, s'il vous plaît :

      ✅ votre nom et prénom

      ✅ votre adresse e-mail

      ✅ votre numéro de téléphone

      Pour m'envoyer un message privé, suivez les instructions ici  :

      📌 Nouvelle interface : Comment envoyer un Message Privé ? - Samsung Community

       Dans l'attente de votre retour, je reste disponible pour toute autre demande.

      Excellente journée ☀️😊.
    • M

      Mariionn

      Voyager

      last edited

       

      24/07/2026 10:50 AM

      Bonjour , j ai reçu plusieurs codes par mail mais ils sont valable sur samsung + ... j en ai deja utilisé un pour commander , si jamais ça vous interesse (et qu'un modérateur ne vous en a pas donné un) je serais ravie de le partager

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      N

      nadine2stbar

      Explorer

      25/07/2026 07:39 AM

      Ah non il est valable sur samsung + 🥲

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      L

      25/07/2026 07:43 AM

      Samsung + c'est quoi le site Samsung normal?

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      M

      Mariionn

      Voyager

      25/07/2026 08:21 AM

      Vous pouvez essayer celui là : 8WS-G72G-KSKP-2PCP

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    • V

      vax4

      Maestro

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      27/07/2026 05:38 PM

      Bonsoir,
      je confirme cette latence . Mettant bien inscrit avant le Unpacked suite aux courriels reçus , je viens seulement ce soir de recevoir mon code privilège , valable jusqu'au 6 Août 😀.
      C

      Christelle_K

      Moderator

      28/07/2026 09:05 AM

      Bonjour @vax4,

      J'espère que vous allez bien.

      Certaines campagnes peuvent effectivement être envoyées de façon progressive, ce qui explique parfois un décalage entre les différents bénéficiaires.

      Je suis ravie d'apprendre que vous avez finalement reçu votre code privilège et que vous pourrez en profiter jusqu'au 6 août 🙂.
       

      Magnifique journée ☀️.

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    • last edited

       

      28/07/2026 01:41 PM

      Bonjour si quelqu'un a le code the corner ça m intéresse ils ne me l'ont jamais envoyé malgré le mail de prise e en compte

      Members_wTGY088_0-1785246077723.png

      C'est quand même frustrant

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    • T

      Tyroze

      Student

      last edited

       

      28/07/2026 02:09 PM

      Pareils j'aimerai bien avoir un code pour the corner .... je sais pas comment les contacter

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