Annuler une commande facilement
(Sujet créé le:
23/01/2025 06:50 PM
)
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T
tgeoUREI
Apprentice
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23/01/2025 06:50 PM
Bonsoir,
La question a été maintes fois posée, mais je voudrais annuler une commande, j'ai perdu du temps car le lien donné par Samsung par mail n'était pas bon et ne permettait pas d'accéder à ma commande.
J'y suis arrivé et toujours le même problème, même si le produit n'est pas encore envoyé , on ne peut pas l'annuler, ce qui est un comble.
L'idéal est il de refuser le colis, de le renvoyer en demandant un bon de retour? Le remboursement est il rapide, comment être sur que tout se passe bien?
Merci d'avance
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Shadowbun
Big Cheese
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23/01/2025 07:00 PM
Il faut voir avec le support technique si c’est possible d’annuler la commande vu que le téléphone n’est pas encore expédié . Si ce n’est pas possible effectivement il faut refuser le colis ça vous évite de devoir le renvoyer .
Bonne soirée
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gino547000
Maestro
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23/01/2025 10:18 PM
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