Chargeur 45w

(Sujet créé le:  

17/08/2025 07:52 PM

)

848 Vues

 
G

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18/08/2025 11:36 AM

Bonjour à tous, mon chargeur Samsung 45W a subitement cessé de fonctionner. Je l'ai acheté en juillet 2024 et uniquement utilisé avec le S24 Ultra. Avez-vous eu un souci similaire ?

Modif : sous garanti pris en charge par le service client 
    •  

      Solution

      G

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      17/08/2025 07:54 PM

      Merci de ton retour je vais contacter l'assistance pour la garantie

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    •  

      Solution

      L

      Lauryn_A

      Moderator

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      18/08/2025 11:34 AM

      Bonjour à tous 👋,

      J'espère que vous allez bien !

      @guillaume310 et @toin, je suis navrée pour le dysfonctionnement de vos chargeurs.

      Je vous recommande de vous rapprocher du service Shop joignable au 08 05 504 504 pour un éventuel remplacement.

      Merci @Loïc_S26ultra_ et @ka_rim27 pour les réponses apportées.

      Je reste disponible 😊.

      Bon début de semaine.

    • LC

      Loïc_S26ultra_

      Black Belt 

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      17/08/2025 07:53 PM

      Bonjour 👋 aucun souci pour ma part, il a 3 ans.
      G

      17/08/2025 07:54 PM

      Merci de ton retour je vais contacter l'assistance pour la garantie
      LC

      Loïc_S26ultra_

      Black Belt 

      17/08/2025 07:59 PM

      Vous l'avez acheté sur le shop Samsung ou chez un revendeur ?
      G

      17/08/2025 08:00 PM

      Sur le Samsung shop
    • T

      toin

      Pioneer

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      17/08/2025 08:08 PM

      Moi j’ai un broblème avec le mien alors que je l’ai acheter sur samsung sohp
      G

      17/08/2025 08:10 PM

      C'est quoi le problème le mien aussi vien du Samsung shop

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    • K

      ka_rim27

      Samsung Members Star ★

      last edited

       

      17/08/2025 08:32 PM

      Bonsoir
      Le mien acheté en janvier 2024 accumule charge 25w sur téléphone et 45w sur tablette. Pour le moment il fonctionne toujours très bien
      Il a subit de la surchauffe ? Vs utilisez le câble d'origine 45w?
      K

      ka_rim27

      Samsung Members Star ★

      17/08/2025 08:52 PM

      Pas de poussière dans l'usbc. Faut passer un coup de brosse dedans. Sinon ça va peut-être passer par le sav, c'est 2 ans ka garantie les accessoires
      G

      17/08/2025 08:53 PM

      Je ne pense pas qu'il y ait de la poussière. Je laisse toujours le câble dans le bloc, mais je vais quand même vérifier.
      K

      ka_rim27

      Samsung Members Star ★

      17/08/2025 08:55 PM

      Souffler un bon coup. Le connecteur est sensible sur ce chargeur