‎Starke Empfangsprobleme Mobilfunk | Samsung Community

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JHKU

Student

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20/01/2023 05:32 vorm.

Hallo,

mein Samsung Galaxy Note 10+

SM-N975F/DS

Seriennummer RF8M9....

hat seit langer Zeit gravierende empfangsprobleme im Mobilfunk.

Sobald die SIM Karte (auch schon getauscht) in ein anderes Gerät wandert funktioniert es.

Im note10 bricht immer wieder die Verbindung ab.

Alle typischen Maßnahmen wie Netzwerkeinstellungen zurück setzen, ... helfen nicht.

Man liest sehr häufig exakt über das gleiche Problem.

Gibt es da keine Lösung für?

Sonst ist das Gerät top.

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S
SamyFan97
Helping Hand
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18/01/2023 08:07 nachm.
Hallo und Herzlichwillkommen in der Samsung Community!

Zunächst einmal würde ich dir raten deine Seriennummer vom Beitrag zu entfernen, da die Community jedem Zugänglich ist. Ich hoffe dir kann jemand in kurzer Zeit weiterhelfen. Viel Spaß in der Community und einen angenehmen Abend!
E
ErdbeerSchrippe
MegaStar
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18/01/2023 08:10 nachm.
Wann hast Du es gekauft? August 2019 ?
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JHKU
Student
20/01/2023 05:39 vorm.
Februar 2020
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ErdbeerSchrippe
MegaStar
20/01/2023 08:08 vorm.
Ich hatte es auch gehabt und mindestens 5 Mal SIM Karte getauscht. Später hatte ich gelesen, die ersten Geräte hatten falsche Bauteile bekommen. Bei Dir wäre es ja 2020.
Vermutlich wäre es auch bei Dir so , wenn diese Probleme von Anfang an bestanden.

Ansonsten, Backup, alles sichern und einmal komplett alles frisch aufsetzen. Kein Backup aufspielen, wirklich mal Stück für Stück dann zurück holen.
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Gaschi78
Samsung Members Star ★★★
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18/01/2023 08:26 nachm.
hast du auch mal beim Provider eine neue SIM-Karte angefordert?
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JHKU
Student
20/01/2023 05:40 vorm.
Ja- Problem ist selbst bei anderem Provider das selbe
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Gaschi78
Samsung Members Star ★★★
20/01/2023 07:27 vorm.
hast du mal ein Wipe Cache und Repair Apps gemacht.

hier hatte ich mal eine Anleitung erstellt https://youtu.be/OzS2ObNRPpA
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